糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
MEDALLIA F?R RESTAURANTS UND LEBENSMITTELDIENSTE

Schaffen Sie ein Essenserlebnis, nach dem sich die G?ste sehnen

Sprechen Sie mit einem Experten Sprechen Sie mit einem Experten

Bestellung aufgeben! ?bertreffen Sie die Erwartungen mit zeitnahen und umsetzbaren Kunden- und Mitarbeiterinformationen

糖心原创Die branchenführende Erlebnisplattform von Cognis erm?glicht Restaurants und Franchisenehmern aussagekr?ftige Einblicke in jede Interaktion mit der Marke über alle Kan?le hinweg, die der Gast nutzt.

Sie erhalten ein aktives Gespür für die sich wandelnden Kundenerwartungen, mit intelligenten Tools, die strategische Chancen priorisieren und eine g?stezentrierte Kultur f?rdern, die Promotoren beeinflusst und Loyalit?t schafft.

Kennen Sie Ihre G?ste

Treffen Sie strategische und betriebliche Entscheidungen auf der Grundlage aussagekr?ftiger und umsetzbarer G?stedaten

  • Identifizieren Sie aussagekr?ftige Ver?nderungen der G?steerwartungen und -trends durch eine umfassende und kontinuierliche Erfassung von Erlebnissignalen
  • Verbessern Sie Ihre Marketingkampagnen, um sie gezielter und wirkungsvoller zu gestalten, indem Sie das Feedback nach Kan?len segmentieren.
  • Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen ?berblick über die Reise des Gastes und automatisieren Sie gleichzeitig wichtige Prozesse durch die nahtlose Integration von operativen Systemen.

Schaffen Sie eine g?stezentrierte Kultur

Bef?higen Sie Ihre Mitarbeiter und schaffen Sie ein nahtloses Markenerlebnis über alle Kan?le hinweg

  • Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter mit einfachen und bequemen Feedback-M?glichkeiten
  • Erm?glichen Sie eine schnelle und flexible Entscheidungsfindung durch zentralisierte employee experience Kunden- und employee experience , die einen 360-Grad-?berblick über die G?steerfahrungen bieten
  • Aufdecken von Führungs- und Schulungsm?glichkeiten, die sich auf die Mitarbeiterleistung auswirken, mit rollenbasierten Dashboards und Warnmeldungen
  • Personalisierung und Beseitigung von Reibungspunkten im Service mit Echtzeit-Warnungen und mobilen Tools zur Kundenbindung

Markentreue aufbauen

Nutzen Sie au?ergew?hnliche kulinarische Erlebnisse, die Promotoren beeinflussen und Markentreue aufbauen.

  • Heben Sie sich durch Erkenntnisse zum Verbraucherverhalten und zum Wettbewerb von lokalen Mitbewerbern ab
  • Investitionen in die Kundentreue auf der Grundlage einer kombinierten Analyse von Stimmungsdaten und Transaktionsdaten
  • Motivieren Sie Promotoren und schaffen Sie einen Online-Ruf, der neue G?ste mit bequemen sozialen Bewertungsanfragen anlockt

Verwandte Ressourcen

Infografik

Bieten Sie Ihren G?sten ein au?ergew?hnliches Erlebnis

Mehr erfahren

Bericht

Digitale Erfahrung und Konversion: Branchen-Benchmarks für 2022

Mehr erfahren
Alle Ressourcen anzeigen Alle Ressourcen anzeigen