糖心原创

Warum 糖心原创
Warum 糖心原创

Erfahren Sie, wie eine Partnerschaft mit uns Ihr Unternehmen ver?ndern kann - sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.
Erfolgsgeschichten

Ergebnisse von Marken wie der Ihren anzeigen
Plattform der Unternehmensklasse

Entdecken Sie alle Funktionen und Vorteile
Weltklasse-Service

Erhalten Sie 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 für wichtige Vorg?nge
Globale Auswirkungen

Einfluss auf die Welt über die eigene hinaus
础滨-贵ü丑谤耻苍驳

Verfolgen Sie unsere KI-Erfahrungsinnovationen
Partner-Netzwerk

Zugang zu anerkanntem, lokalem Fachwissen
Plattform
糖心原创

Entdecken Sie, wie Erfahrungen in einer leistungsstarken Plattform zusammenkommen.
Umfassende Erfassung von Feedback

Sammeln Sie jedes Signal für aussagekr?ftigere Daten
Verwaltung

Durchführung komplexer, globaler Programme mit Selbstbedienung
Rollenbasiertes Reporting

den Feedbackkreis schlie?en zügig Ma?nahmen ergreifen
KI & Analytik

Gewinnen Sie Erkenntnisse jeder Interaktion wichtige Erkenntnisse
Integrationen

Einfacher Austausch von Daten zwischen Systemen und Teams
Preisgestaltung

Erweitern Sie Ihr Programm mit flexiblen Preisen
Sicherheit auf Unternehmensniveau

Schützen Sie Ihre Gesch?ftsdaten und halten Sie sie konform
L?sungen
Customer Experience

Umfassendes experience management Koordination experience management
?bersicht
Experience Management
Digitale Erfahrung
Experience Orchestration
Personalisiertes Messaging
Employee Experience

L?sungen zum Zuh?ren und zur Aktivierung von Mitarbeitern
?bersicht
Zuh?ren der Mitarbeiter
Mitarbeiter-Aktivierung
Contact Center

Verbessern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter und optimieren Sie die Servicequalit?t
?bersicht
Gespr?chsintelligenz
Agenten-Coaching
Qualit?tsmanagement
Intelligenter Rückruf
Marktforschung

Experten für Forschungsstrategie, Design, Analyse und Ergebnisse
?bersicht
Agile Research
Video
Forschungsstrategie & Dienstleistungen
Branchen
Automobilindustrie
Finanzdienstleistungen
Gesundheitswesen
Versicherung
Biowissenschaften
Herstellung
?ffentlicher Sektor
Einzelhandel
Restaurants
Technologie und Dienstleistungen
Telekommunikation und Medien
Reisen und Gastgewerbe
Versorgungsunternehmen
Ressourcen
Entdecken Sie

Holen Sie sich Anleitung von führenden Fachleuten für eine Vielzahl von verschiedener Medien.
Blog
Newsroom
Kundengeschichten
Anerkennung der Industrie
Veranstaltungskalender
Lernen Sie

Ob 糖心原创 oder aufstrebender Befürworter, es gibt viel zu lernen viel zu lernen.
Ausbildung und Zertifizierung
糖心原创
Erfahrung 101
Ressourcenbibliothek
Partner
鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳

Unser Team ist bereit, Sie mit Wissen, Hilfe und neuen Erweiterungen zu unterstützen.

Kontakt zum Support

Deutsch

W?HLEN SIE IHRE REGION UND SPRACHE

  • Englisch

  • Frankreich (Fran?ais)

  • Deutschland (Deutsch)

  • Spanien (Espa?ol)

  • Latam (Espa?ol)

  • Italien (Italiano)

  • Japan (日本语)

  • Korea (???)

  • Brasilien (Português Brasileiro)

Demo anfordern Demo anfordern

Aktivieren Sie jeden Mitarbeiter

Bef?higen Sie Ihre Mitarbeiter, positive Ver?nderungen und Innovationen im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Sprechen Sie mit einem Experten Sprechen Sie mit einem Experten

Im Zentrum der Unternehmensumwandlung

Ihre Mitarbeiter verfügen über das Wissen, das über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden kann. Den Mitarbeitern zuzuh?ren und Ma?nahmen zu ergreifen, ist das A und O. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter dazu bringen, Ideen aus dem Herzen des Unternehmens zu entwickeln und wirksame Ver?nderungen herbeizuführen, werden Sie Ihr Unternehmen von innen heraus ver?ndern.

EINF?HRUNG DER MITARBEITERAKTIVIERUNG

?ndern Sie die Art und Weise, wie Sie Mitarbeitern zuh?ren und auf sie reagieren

Den Bericht erhalten →

DER ENDG?LTIGE LEITFADEN F?R JEDERZEITIGES ZUH?REN

Erfassen Sie, was Mitarbeiter Ihnen mitteilen wollen (und müssen)

Holen Sie sich den Leitfaden →

MEDALLIA F?R DIE AKTIVIERUNG DER MITARBEITER

Bef?higen und mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter, den Wandel voranzutreiben

Broschüre herunterladen →

Modernisieren Sie das Zuh?ren Ihrer Mitarbeiter

Die Engagement-Umfrage ist nicht tot. Aber ein besserer Weg ist geboren worden.

  • Erm?glichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Ideen, Vorschl?ge und L?sungen für alle Bereiche - von den Abl?ufen an der Front über die Produktentwicklung bis hin zu internen Prozessen und Technologien - in die t?glichen Arbeitsabl?ufe einzubringen.
  • Mobilisierung der wichtigsten Interessengruppen, damit sie rechtzeitig und gezielt Ma?nahmen ergreifen, indem sie die wichtigsten verbesserungsbedürftigen Bereiche aufzeigen und die Ursachen für Reibungsverluste aufdecken
  • Inspirieren und engagieren Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen die Verantwortung für die Verbesserung nicht nur ihrer eigenen Erfahrungen, sondern auch der ihrer Kollegen und Kunden übertragen.

Ein vollst?ndig integriertes Abh?rsystem für Mitarbeiter

Eine Ikone
Eine Ikone
Eine Ikone

Jederzeit zuh?ren

Einbettung von Feedback-Tools in die t?glichen Arbeitsabl?ufe, Integration in betriebliche Systeme, um Umfragen auszul?sen, und Erleichterung der Probleml?sung und Zusammenarbeit durch Crowdsourcing

Individuelle Erkenntnisse

Wenden Sie KI-gestützte Textanalyse an, um die Daten sinnvoll zu nutzen und herauszufinden, was für die Mitarbeiter wirklich wichtig ist.

Lokalisierte Ma?nahmen

Leiten Sie rollengerechte Erkenntnisse die richtigen Personen weiter, damit die Verantwortung für die Umsetzung von Ver?nderungen von der Personalabteilung auf alle Unternehmensbereiche übergeht.

Kunden erfreuen

Aktivierte Mitarbeiter fühlen sich verantwortlich für die Suche nach besseren M?glichkeiten, das Markenversprechen bei jeder Kundeninteraktion zu erfüllen.

Einnahmen steigern

Crowdsourcing von Mitarbeiterl?sungen für ignorierte Reibungspunkte und veraltete Gesch?ftspraktiken ist ein wichtiger Faktor zur Steigerung des Kundenumsatzes

Steigerung der Produktivit?t

Durch st?ndiges Zuh?ren wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter auf betriebliche Hindernisse hinweisen und regelm??ig Vorschl?ge für bessere Arbeitsmethoden machen.

Wei?e Kleinbuchstaben, die das Wort ?cencora“ bilden, auf hellgrauem Hintergrund.

"Mit 糖心原创 k?nnen wir die Stimme der Mitarbeiter nutzen, um die Strategie zu festigen, die wir zur 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 unseres Unternehmens entwickeln."

Finden Sie heraus, wie 糖心原创 Cencora dabei geholfen hat, eine integrative Zuh?rstrategie zu entwickeln, um seine Mission für eine gesündere Zukunft zu erfüllen.

Silvana Battaglia, Personalvorstand, Cencora