糖心原创

assistez à un seul événement d'expérience client cette année, que ce soit Experience ‘26 ! Vous serez dans la salle la plus intelligente en CX, tout en profitant d'un hébergement cinq étoiles.?

Des opportunités de réseautage inégalées. La chance de poser n'importe quelle question aux experts CX et d'obtenir la vérité sans fard. Des insights que vous pouvez réellement utiliser pour améliorer la vie de vos clients et générer un impact commercial qui prouve votre valeur. C'est ce que vous pouvez attendre lorsque vous assisterez à Experience ‘26.?

Et bien plus encore.

Les participants assistent à des sessions qui décryptent la mesure du ROI de l'expérience client à l'aide d'exemples concrets, et montrent comment les leaders du secteur (tels que Verizon, Mazda et Hyatt) abolissent les cloisonnements pour un impact accru. (Consultez la liste complète des sessions ici, et vous comprendrez ce que nous voulons dire.)

Ils viennent également pour échanger avec et s'inspirer des leaders mondiaux de Bank of America, Mayo Clinic, Kantar, et d'autres encore.

Mais ce n'est pas tout. Il y a aussi la magie qui opère entre les sessions.?

Experience combine un apprentissage à fort impact avec de nombreux divertissements, offrant une occasion unique de se ressourcer et de se connecter avec plus de 1 500 professionnels dans un cadre luxueux.?

Ce n'est pas qu'une simple conférence : c'est l'espace le plus intelligent en matière de CX.?

Qu'est-ce qui fait de 糖心原创 Experience le meilleur événement dédié à l'expérience client ?

Le lieu et l'ambiance

Le complexe Wynn Las Vegas est le cadre idéal pour Experience. Ce complexe propose des hébergements cinq étoiles, où les participants peuvent se détendre et se relaxer entre les sessions et après les événements de la conférence.

C'est l'épicentre de la renaissance de l'expérience client (CX) – un lieu pour les nouvelles technologies et les réponses concrètes.

Les participants de l'année dernière n'ont cessé de s'enthousiasmer pour cette conférence :

“Je suis traité comme un VIP quand je suis ici.”

? Les opportunités de réseautage et l'expérience d'apprentissage sont phénoménales. ??

? Il y a du divertissement, des rencontres, du réseautage, j'apprends et je me détends. ?

Regardez notre Video récapitulative de 2025 pour un aper?u des coulisses de 糖心原创 Experience, et découvrez ce que les anciens participants considèrent comme les points forts de l'événement.

?changes personnalisés avec votre communauté

De la réception de bienvenue aux derniers adieux alors que nous cl?turons Experience ‘26 au XS Nightclub du Wynn, les occasions de rencontrer et d'échanger avec votre réseau ne manqueront pas.

• Participez à des sessions de réseautage sectoriel avec des leaders de divers secteurs verticaux tels que le commerce de détail, la santé et la finance
• Réservez un entretien individuel avec l'un des experts CX, EX ou produit de 糖心原创 pour obtenir de nouvelles perspectives et des solutions concrètes à vos plus grands défis
• Parcourez le Hall d'exposition Experience et échangez dans les couloirs entre les sessions – c'est là que le réseautage se fait naturellement, que des liens durables se créent et que vous rencontrerez les esprits qui font avancer l'industrie.
• Familiarisez-vous avec notre écosystème de partenaires qui seront présents pour vous aider à optimiser votre stratégie d'expérience

Des soirées inoubliables

Lorsque les Laboratoires de formation et les sessions se terminent chaque jour, c'est le moment de découvrir le meilleur de Vegas, là où la vie nocturne brille.

Nous avons prévu trois soirées d'événements uniques, offrant de nombreuses fa?ons de tisser des liens et de créer des souvenirs, tout en profitant des vues sur la célèbre Sphere.?

• Bienvenue à la foire gastronomique mondiale : Ce tour culinaire mondial propose les saveurs audacieuses de quatre villes emblématiques, des expériences immersives et des souvenirs.
• Expalooza : Des activations interactives, des rythmes de têtes d'affiche et des articles promotionnels personnalisés vous attendent à ce festival sous une lune néon.
• Bal Masqué de la Reine de C?ur : Pour notre dernière soirée, tout sera rouge, noir et masques, avec du glamour, de la malice et des moments inoubliables dans une bo?te de nuit haut de gamme et très prisée.

Moments de joie

Parfois, il est nécessaire de s'éloigner des données. C'est pourquoi nous avons élaboré une sélection soignée d'activités divertissantes pour vous aider à vous détendre tout au long de l'événement. Ne manquez pas de découvrir quelques-unes de nos préférées.

• Le Parc à Chiens : Rejoignez la meute ! Nous avons créé un espace dédié pour interagir avec des chiens, offrant une pause adorable et c?line loin de l'apprentissage.
• L'appel de la vitesse : Prenez le volant de l'un de nos simulateurs de course McLaren pour faire monter l'adrénaline et profiter d'une poussée d'excitation.
• La Thérapie par le Shopping : Découvrez le 糖心原创 Market, qui réunit des marques prisées telles que Disney, Vuori et Kate Spade.

Qu'attendez-vous ?

Au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, il ne s'agit pas d'une conférence sur l'expérience client ordinaire. La différence réside dans les détails, des intervenants au lieu, en passant par le réseautage, les soirées et les activités soigneusement élaborées.?

Experience est l'endroit où vous découvrirez des insights introuvables sur Google et des moments incontournables. Mais ne gardez pas cela pour vous ! Amenez toute votre équipe, car le plaisir est meilleur lorsqu'il est partagé ! Inscrivez-vous dès maintenant pour assister au meilleur événement incontestable de l'année en matière d'expérience client, qui aura lieu du 10 au 12 février 2026.