糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Fallstudie

Wie XP den Markt durch eine kundenorientierte Strategie revolutioniert

Als eines der am schnellsten wachsenden Finanzinvestitionsunternehmen in Brasilien und im Ausland hat XP mehr als 2,8 Millionen Kunden und ein verwaltetes Verm?gen von mehr als 119 Milliarden U$, verteilt auf drei Gesch?ftsbereiche.

XP einen Partner, der ihnen dabei helfen sollte, den Feedbackkreis schlie?en den Kunden den Feedbackkreis schlie?en und Ma?nahmen sowie Kommunikationsma?nahmen zu priorisieren, die die Kundenzufriedenheit gew?hrleisten. Das Unternehmen ben?tigte einen erstklassigen Anbieter, der dabei half, Kundenfeedback zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten.

Lesen Sie die Fallstudie und erfahren Sie, wie 糖心原创 in Verbindung mit der Service-Expertise von SMT XP erm?glicht hat, sein Engagement für das customer experience weiter XP dabei festzustellen, dass Fürsprecher im Hinblick auf den Lifetime Value 5,7-mal wertvoller sind als Kritiker.

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