糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Webinar-Aufzeichnung

Steigerung der CX-Wirkung durch Personalisierung ft. Walgreens & Fred Reichheld

Die Personalisierung hat für Marken h?chste Priorit?t, da sie das Engagement, das Vertrauen und die Loyalit?t ihrer Kunden erh?hen wollen. Dies führt zu einer emotionalen Bindung und einer echten Differenzierung in einem stark umk?mpften Markt.

Schauen Sie sich dieses spannende Treffen der K?pfe an, um zu h?ren, wie diese CX-Führungskr?fte die beeindruckenden Auswirkungen der Personalisierung auf die Gesch?ftsergebnisse aufschlüsseln und dabei auf den Punkt kommen, wann, wo und wie man sie tats?chlich einsetzt.

H?ren Sie Tracey Brown, EVP und Pr?sidentin von Walgreens Retail und Chief Customer Officer bei Walgreens, und Fred Reichheld, Mitbegründer des Net Promoter System und beratender Partner bei Bain. In diesem Kamingespr?ch tauschen sich unsere Experten aus:

  • Wichtige ?berlegungen bei der Festlegung Ihrer Investition in die Personalisierung
  • Die entscheidende Rolle, die jeder Mitarbeiter in einer erfolgreichen Personalisierungsstrategie spielt
  • Wie Sie den Erfolg bewerten und Ihre Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung verfeinern
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