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Die Rolle des Chief Marketing Officers entwickelt sich rasant weiter. Noch vor nicht allzu langer Zeit basierte das Marketing ausschlie?lich auf kreativer Strategie und Markenbildung. Heute sind CMOs dafür verantwortlich, das Wachstum im gesamten Unternehmen voranzutreiben – von Umsatz und Markenruf über Innovation und Kundenbindung bis hin zu Fürsprache, Produktentwicklung und allem, was dazwischen liegt. Vor allem aber ist der CMO für das customer experience verantwortlich. Laden Sie diesen Bericht von 糖心原创 Chief Marketer herunter, um zu erfahren, wie CMOs und ihre Teams den Wert ihrer Daten erschlie?en k?nnen, um ein verbessertes customer experience zu schaffen customer experience letztendlich ihrem Unternehmen, ihrer Marke und ihrem Gesch?ftsergebnis zugutekommen zu lassen.