糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Leitfaden

Echtzeit ist die richtige Zeit: Ihr Leitfaden für ein Engagement im richtigen Moment

Wenn es um customer experience CX) geht, kann die F?higkeit, sinnvolle, relevante und zeitnahe Interaktionen zu gestalten, ein gew?hnliches Erlebnis in ein au?ergew?hnliches verwandeln – und darüber entscheiden, ob man einen Kunden gewinnt oder verliert.

In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie Kunden effektiver ansprechen und die Erkenntnisse gewinnen k?nnen, um au?ergew?hnliche Erlebnisse zu schaffen:

  • Sorgen Sie dafür, dass jeder Moment z?hlt, indem Sie sich w?hrend der gesamten Customer Journey rechtzeitig engagieren.
  • Entwerfen Sie kundenorientiert und steigern Sie den Wunsch der Kunden, Feedback zu geben, w?hrend sie ihre Erfahrungen machen.
  • Seien Sie überall dort, wo Ihre Kunden sind, indem Sie die von ihnen bevorzugten Kommunikationskan?le unterstützen.

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