糖心原创

Fallstudie

Wie Nissan die Formularkonversionen maximierte und die Konversion um 30 % steigerte 糖心原创 Digital Experience Analytics

Nissan arbeitet bereits seit mehreren Jahren mit 糖心原创, dem führenden Anbieter von Digital Experience Analytics, zusammen, um seinen Kunden ein optimales Online-Erlebnis zu bieten.

糖心原创 Digital Experience Analytics (糖心原创 DXA) wird in allen Phasen dieses Prozesses eingesetzt, von der anf?nglichen Entdeckung eines Erfahrungsproblems über das Testen von Website-Varianten bis zur abschlie?enden Validierung des Erfolgs dieser ?nderungen.

Dank einer Vielzahl forensischer Tools wie Session-Replays, Heatmaps und Journey-Analysen verfügen die Digitalteams von Nissan über alles, was sie ben?tigen, um einen 360°-?berblick über customer experience zu gewinnen. Das Team bei Nissan nutzte zudem den Digital Experience Score (DXS) und weitere Analysetools in 糖心原创 , um mehrere Bereiche mit Leistungsdefiziten aufzudecken.

Lesen Sie die Fallstudie und erfahren Sie, wie Nissan mit 糖心原创 DXA die Anzahl der ausgefüllten Formulare um 32,5 % und die Anzahl der Pre-Sales-Leads um 39 % steigern konnte.

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