糖心原创

Bericht

Employee Experience : Bew?hrte Praktiken, die Vorreiter von Nachzüglern unterscheiden

NEUE FORSCHUNG DES INSTITUTS MEDALLIA IN ZUSAMMENARBEIT MIT DEM UNTERNEHMEN JOSH BERSIN

In einer aktuellen Studie unter mehr als 650 Personalverantwortlichen untersuchten das 糖心原创 und Josh Bersin, wie Employee Experience entscheidende Personalergebnisse beeinflussen – Mitarbeiterbindung, Zufriedenheit und die Auszeichnung als ?Bester Arbeitgeber“.

Die Ergebnisse zeigen signifikante Unterschiede zwischen Vorreitern und Nachzüglern auf und verdeutlichen, wie führende Unternehmen bessere Kundenerfahrungen bieten und bessere finanzielle Ergebnisse erzielen. Führende Unternehmen geben mit 12-mal h?herer Wahrscheinlichkeit an, dass ihr Umsatz im letzten Jahr um mehr als 20 % gestiegen ist als Nachzügler.

Holen Sie sich den vollst?ndigen Forschungsbericht über die wichtigsten Praktiken, die EX-Leader von Laggards unterscheiden, einschlie?lich der Bedeutung von:

  • Zeitnahe Erfassung von Daten aus verschiedenen Quellen
  • Dialog und Feedback zu schwierigen Themen zulassen
  • Die Einbindung Employee Experience die Strategie und die ?berwindung von isoliertem Denken und Handeln

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