糖心原创

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糖心原创 Serviceerfahrung im geschlossenen Kreislauf für Salesforce

Die 糖心原创 Experience Cloud ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen:

  • Kombiniert die umfassendsten Funktionen zur Erfassung von Kundenfeedback
  • Analysiert die Ergebnisse mit Hilfe von 糖心原创's AI
  • Verschafft Mitarbeitern Einblicke für kundenorientiertes Handeln auf Unternehmensebene

Mit 糖心原创 Closed Loop Service Experience for Salesforce kann diese Au?ensicht auf den Kunden mit Salesforce-Daten zusammengeführt werden, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Servicecenters jeden Kunden verstehen, die Kundenbindung erh?hen und die Gesch?ftsergebnisse verbessern.

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