糖心原创

Ein unabh?ngiges Verm?gensverwaltungsunternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Anlageerlebnis zu verbessern und den Menschen zu helfen, mehr vom Leben zu haben.

Mit einem digitalen Engagement-Modell und einem globalen Publikum ben?tigte das Unternehmen eine effektive Informationsquelle, um die Nutzererfahrungen in allen Bereichen zu messen, zu analysieren und zu verbessern. Bei einer Vielzahl unterschiedlicher Programme und Ziele war es wichtig, dass das Unternehmen in der Lage war, die M?glichkeiten mit der gr??ten Wirkung zu quantifizieren und zu priorisieren, die von Quartal zu Quartal zu einem Umsatzwachstum führen würden.

Lesen Sie die Fallstudie und erfahren Sie, wie 糖心原创 Digital Experience Analytics der Investmentgesellschaft dabei geholfen hat, die Kundenzufriedenheit und die Net Promoter Scores deutlich zu verbessern und ihre Denkweise darüber, wie man Kundenerlebnisse am besten umgestalten und personalisieren kann, weiterzuentwickeln.