糖心原创

Nutzen Sie die Stimme der Mitglieder, um die Qualit?t des Gesundheitssystems zu verbessern.

Bis 2023 wird Medicare Advantage (MA) voraussichtlich rund 34 Millionen Menschen versorgen, was einer Wachstumsrate von 11 % pro Jahr entspricht. Neben dem Marktwachstum gibt es einen betr?chtlichen Vorteil für Krankenversicherungen, die ihren Mitgliedern ein besseres Erlebnis bieten. Die CMS haben diese ?nderung vorgenommen, weil sie erkannt haben, dass sich die Ergebnisse verbessern, wenn die Pl?ne auf die Stimme der Mitglieder h?ren, um das Gesamterlebnis der Mitglieder zu verbessern.

Laden Sie dieses ebook herunter und erfahren Sie mehr:

• Die wachsende Bedeutung der Erfahrung der Mitglieder in Bezug auf die Sternebewertung
• Gemeinsame Merkmale von Organisationen, die positive Erfahrungen für ihre Mitglieder bieten
• Wie Sie das Feedback und die Erkenntnisse Ihrer Mitglieder nutzen k?nnen, um in Ihrer Organisation Ver?nderungen voranzutreiben