糖心原创

Wie Dick's Sporting Goods seine E-Commerce-Kunden einbindet und auf Echtzeit-Feedback reagiert, um das digitale Erlebnis mit 糖心原创 und Adobe zu verbessern.

Dick's Sporting Goods, das gr??te Sportartikel-Einzelhandelsunternehmen in den USA, führte 2017 eine neue E-Commerce-Plattform ein. Um den E-Commerce auszubauen, musste Dick's die bestm?glichen Kundeninformationen erfassen, sie schnell verarbeiten und sie mit den relevanten Teams und Führungskr?ften innerhalb des Unternehmens teilen, damit alle davon lernen und profitieren konnten - und gleichzeitig Ergebnisse erzielen, die sich auf das Endergebnis auswirkten.

Lesen Sie diese Fallstudie, um zu erfahren, wie Dick's die Absprungrate um 50 Basispunkte senken, die Konversionsrate erh?hen und auf die Stimme des Kunden reagieren konnte, indem 糖心原创 for Digital mit den Erkenntnissen von Adobe Analytics kombiniert wurde, um die Gründe für das Kundenverhalten zu verstehen.