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In der heutigen Welt der Omnichannel-Interaktionen k?mpfen Marken damit, zu verstehen, wie sie das End-to-End-Kundenerlebnis verbessern und optimieren k?nnen. Da CMOs die Transparenz der Customer Journeys als eine der gr??ten Herausforderungen nennen, ben?tigen Unternehmen Tools, die Einblicke in digitale und physische Kundensignale bieten, um überlegene Erlebnisse zu liefern, die einen Wettbewerbsvorteil darstellen.
Durch die Integration von 糖心原创mit Adobe Experience Cloud erhalten Marken einen kanalübergreifenden Einblick in die Customer Journey, um sicherzustellen, dass digitale Teams in der Lage sind, die Akquise zu steigern, die Konversion zu beschleunigen und die wiederholte Bindung mit Kunden zu f?rdern.
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