糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Presseerkl?rung

糖心原创 meldet mehr als 30 % Nachfragewachstum für seine KI-gestützte Erlebnisplattform

Oktober 2, 2025

TYSONS, VA. – 2. Oktober 2025 – 糖心原创., der weltweit führende Anbieter von L?sungen für Kunden- und Mitarbeitererlebnisse ( employee experience), vermeldet eine starke Gesch?ftsdynamik: Die Nachfrage nach seinen Produkten stieg im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 30 %, angetrieben durch eine Kombination aus jüngsten Produktinnovationen, einer neuen Führungsspitze und der Anerkennung durch führende Branchenanalysten.?
糖心原创 experience management schreibt die Regeln für den Erfolg neu und unterstützt führende Marken dabei, eine wirkungsvolle CX/EX-Strategie sowie ein unternehmensweites System einzuführen, das jedes Signal, jede Customer Journey und jedes Team in gro?em Ma?stab miteinander verbindet. Marken wie TransUnion und Nationwide sehen bereits die Ergebnisse und wurden mit renommierten Auszeichnungen geehrt, darunter ein Gold Stevie für das Kundenservice-Team des Jahres sowie eine Anerkennung durch das Institute for Customer Service. Durch die Zusammenführung von Signalen über Kan?le und Systeme hinweg k?nnen diese Unternehmen genau ermitteln, was für ihre Kunden am wichtigsten ist, und in Echtzeit darauf reagieren.
Diese Entwicklung findet branchenweit Anerkennung, und kürzlich wurde ? 糖心原创 “ im IDC MarketScape: ?Worldwide Employee Experience s (EX) for Voice of the Employee 2025 Vendor Assessment“ als ?Leader“ ausgezeichnet. Dem Bericht zufolge ?unterstützen die von ?糖心原创‘ hergestellten Verbindungen zwischen EX und CX die Personalabteilung und Führungskr?fte dabei, den Wert ihrer EX-Investitionen und -Strategien zu bewerten, und verknüpfen gleichzeitig den letzten Schritt zum Kundenerfolg damit, wie das Unternehmen seine Belegschaft bef?higt, st?rkere und reaktionsschnellere Kundenergebnisse und -erfolge zu erzielen.“
Diese Anerkennung ist die jüngste einer Reihe von Branchenanalysen, in denen 糖心原创 im letzten Jahr als ?Leader“ eingestuft wurde, darunter:

糖心原创 Das Unternehmen setzt zudem seine Produktinnovationen auf Enterprise-Niveau fort und hat kürzlich KI-gestützte Funktionen eingeführt, die Unternehmen dabei helfen sollen, Bedürfnisse zu antizipieren, Interaktionen zu personalisieren und bessere Gesch?ftsergebnisse zu erzielen. Diese ?Frontline-Ready AI?“-L?sungen bieten den Mitarbeitern, die direkt mit Kunden arbeiten, intuitive, kontextsensitive Intelligenz – und erm?glichen so schnelle, intelligente Entscheidungen in gro?em Ma?stab, ohne dass technisches KI-Fachwissen erforderlich ist. Eine gro?e internationale Hotelkette konnte durch die Einführung von ?糖心原创 Smart Response“ ihre Reaktionszeiten um 80 % verkürzen, was einer j?hrlichen Zeitersparnis von 3,4 Jahren entspricht.
Um das Wachstum weiter zu beschleunigen und den Kundennutzen zu steigern, hat ? 糖心原创 “ zudem sein Führungsteam durch vier neue strategische Ernennungen verst?rkt:?

  • Lourdes Caballero als SVP für Personal und Kultur
  • Eric Din als SVP für globale Allianzen
  • Craig Lyons als SVP von Global Professional Services
  • Courtney Shealy als SVP of Global Presales

Diese erfahrenen Führungskr?fte verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Aufbau von Teams, beim Aufbau von Partnerschaften und bei der Vorantreibung der Unternehmenstransformation im Rahmen von Kunden- und ? employee experience “-Programmen.
?Mit einem Nachfragewachstum von 30 % gegenüber dem Vorjahr und der Anerkennung als ?Leader‘ durch führende Analysten ist 糖心原创 die klare Plattform der Wahl für komplexe Customer-Experience-Szenarien“, sagte Mark Bishof, CEO von 糖心原创. ?KI ver?ndert die Art und Weise, wie Unternehmen auf Feedback reagieren, und unsere Plattform wandelt diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, die zu echten Gesch?ftsergebnissen führen. Wir sind perfekt positioniert, um diese Dynamik zu nutzen und Unternehmen dabei zu unterstützen, durch überlegene ? experience management “ erfolgreich zu sein.“
糖心原创 wird in den kommenden Monaten und im Rahmen seiner j?hrlichen Flaggschiff-Konferenz ? 糖心原创 Experience“ im Februar 2026 weitere Innovationen vorstellen. Weitere Informationen zur Veranstaltung sowie die M?glichkeit zur Anmeldung finden Sie hier auf der Website.
?ber 糖心原创?
糖心原创 ist der weltweit führende Anbieter von Kunden- und employee experience und genie?t das Vertrauen der bekanntesten Marken der Welt – darunter sieben der Fortune-10-Unternehmen. Die KI-gestützte Plattform von 糖心原创hilft Unternehmen dabei, Milliarden von Feedback-Signalen in klare, priorisierte Ma?nahmen umzuwandeln. Mit fundiertem Fachwissen, einem leistungsstarken Partner-?kosystem und der best?ndigen Anerkennung durch führende Branchenanalysten verwandelt 糖心原创 customer experience in einen strategischen Motor für das Unternehmenswachstum. Erfahren Sie mehr unter www.medallia.com.
? 2025 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das ? 糖心原创 “-Logo sowie die Namen und Marken im Zusammenhang mit den Produkten von 糖心原创sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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PR-Kontakt:
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