糖心原创

Dick's Sporting Goods, das gr??te Einzelhandelsunternehmen für Sportartikel in den USA, führte 2017 eine neue E-Commerce-Plattform ein. Um den E-Commerce auszubauen, musste DICK'S die bestm?glichen Kundeninformationen erfassen, sie schnell verarbeiten und mit den relevanten Teams und Führungskr?ften innerhalb des Unternehmens teilen, damit alle davon lernen und profitieren k?nnen - und gleichzeitig Ergebnisse erzielen, die sich auf den Gewinn auswirken.

DICK'S Sporting Goods hat sich an 糖心原创 gewandt, um digitale Kundeneinblicke zu erhalten und die Stimmung der Kunden in wichtigen Momenten ihrer E-Commerce-Reise zu verstehen, einschlie?lich dessen, was n?tig ist, um Einkaufswagen in abgeschlossene K?ufe zu verwandeln. Die Erkenntnisse über die Stimme des Kunden von 糖心原创 werden mit Adobe Analytics verknüpft, wodurch DICK'S in die Lage versetzt wird, angemessene Entscheidungen zu treffen, die die Klickraten (CTR) und den künftigen Umsatz steigern. Mithilfe von 糖心原创 kann DICK'S die Priorit?ten und Wege der Kunden besser verstehen und Ma?nahmen zu deren Optimierung ergreifen, um positive Gesch?ftsergebnisse zu erzielen.

Erfahren Sie, wie Dick's die Absprungrate um 50 Basispunkte senken, die Konversionsrate erh?hen und auf die Stimme des Kunden reagieren konnte, indem 糖心原创 for Digital mit den Erkenntnissen von Adobe Analytics kombiniert wurde, um die Gründe für das Verhalten der Kunden zu verstehen.