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Dan Gingiss

Dan ist ein international gefragter Keynote-Speaker und customer experience . Im Laufe seiner 20-j?hrigen beruflichen Laufbahn hatte er Führungspositionen bei McDonald’s, Discover und Humana inne. Er ist Autor von zwei Büchern und moderiert mehrere Podcasts und Videoserien.

10. Januar 2023

Customer Experience

Customer Experience eigentlich die Aufgabe aller, nicht nur des CX-Teams

Die Entscheidung, wer für customer experience verantwortlich ist, customer experience auf den ersten Blick klar erscheinen, doch in Wirklichkeit ist es nicht nur…