糖心原创

糖心原创 Text Analytics está disponible directamente dentro del sistema 糖心原创, por lo que los insights ocultos en los comentarios de texto están fácilmente disponibles y son sencillos de compartir con personas de toda su organización. No hay nada nuevo que aprender, ningún software nuevo que instalar, ninguna integración de la que preocuparse. 糖心原创 Text Analytics genera informes intuitivos y fáciles de usar que los usuarios pueden comprender con poca o ninguna capacitación formal. Beneficios clave de la solución Text Analytics:

• Una solución integrada y fácil de usar
• Impulse la acción con insights inmediatos y profundos del texto
• Detectar tendencias emergentes antes de que se conviertan en problemas a gran escala
• Acorte las encuestas, pero amplíe los insights del cliente analizando los comentarios textuales junto con las puntuaciones
• Sustituir la codificación manual de las actas literales
• Analizar juntos los comentarios y las puntuaciones
• También analiza automáticamente el texto en los comentarios sociales