糖心原创

Para optimizar el personal y la preparación para la misión, el Departamento de Defensa (DoD) necesita que las oficinas de programas, los líderes y los combatientes aprovechen los insights y la retroalimentación de su activo más valioso: las personas. Los datos de la experiencia del cliente (CX), incluidos los usuarios del sistema, los empleados y los miembros del servicio, son actualmente un recurso sin explotar con valor probado. Para descubrir cómo utilizar este recurso en todo su potencial, descargue este documento.