糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Folleto

糖心原创 e Ipsos se Asocian para Ofrecerle Soluciones de Experiencia del Cliente de Clase Mundial

A medida que la competencia global se vuelve cada vez más intensa, los líderes exitosos se dan cuenta de que, para mantenerse a la vanguardia, necesitan competir en la experiencia del cliente general, yendo más allá de la innovación de productos e incluso de la excelencia operativa. Construir un negocio centrado en el cliente es el objetivo de todo ejecutivo, pero esta tarea crítica es más fácil de decir que de hacer. Sin la voz del cliente, los gerentes deben basarse en suposiciones sobre los deseos y necesidades del cliente.

Descargue la ficha técnica para obtener más información.

 

Acerca de Ipsos
Ipsos es un líder global en el dise?o, implementación y generación de valor a partir de programas de Experiencia. Ayudamos a las organizaciones a ofrecer un Retorno de la Inversión en Experiencia del Cliente (ROCXI) para mejorar la experiencia humana y el rendimiento empresarial. Nuestros equipos de expertos en 90 mercados asisten a los clientes utilizando una combinación única de investigación, tecnología, análisis,?y soluciones de asesoramiento.

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