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Libro Blanco de Josh Bersin

Acortar la distancia entre la retroalimentación de los empleados y la acción.

El mundo de la experiencia de los empleados ha cambiado radicalmente. Según el destacado analista global de la industria, Josh Bersin, este cambio está forzando un nuevo modelo sobre cómo las organizaciones interactúan, comprenden y actúan sobre la retroalimentación de los empleados en tiempo real. ?l lo denomina?respuesta continua?y está dise?ado para acortar la distancia entre la retroalimentación y la acción. Esta evolución en la experiencia de los empleados está impulsada por plataformas de escucha y gestión de retroalimentación de próxima generación que pueden anticipar las necesidades de los empleados.

En este informe técnico de analistas de lectura obligatoria, aprenderá:

  • La definición de respuesta continua y cómo difiere de las plataformas de gestión de acciones de primera generación.
  • Cómo un modelo de respuesta continua puede permitir a cada líder de RR. HH., TI y experiencia comprender las necesidades cambiantes de los empleados actuales y dise?ar experiencias que realmente importen.
  • Cómo las principales marcas globales como Johnson & Johnson, Bank of America y Walmart están evolucionando hacia un modelo de respuesta continua para comprender, anticipar y responder proactivamente a las necesidades de los empleados.

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