糖心原创

Aprenda de los innovadores líderes de la experiencia que comparten consejos prácticos, mejores prácticas y sus inspiradoras historias.

Cada a?o, nos entusiasma reunir a algunos de los líderes más innovadores e influyentes que están transformando las experiencias del cliente y de los empleados en organizaciones de diversas industrias en nuestra conferencia anual Experience. La 糖心原创 Experience 21 de este a?o no fue una excepción, y tuvimos la oportunidad de escuchar a visionarios que son pioneros en la experiencia del cliente y de los empleados en algunas de las marcas líderes del mundo.

De empresas como Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health y muchas más, escuchamos cómo todos están utilizando la gestión de experiencias para adaptarse e innovar, manteniéndose a la vanguardia de las crecientes expectativas de los consumidores y las condiciones del mercado en rápida evolución.

Descargue esta recopilación de los mejores consejos, sugerencias e historias inspiradoras de esas empresas y muchas más.