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?Cómo debe concebirse el dise?o de encuestas sobre la experiencia de los empleados (EX)? Es un equilibrio entre ciencia y arte. Pero hay que empezar centrándose en los resultados empresariales, en un plan de acción y en mantener a la audiencia en el centro del dise?o. Esta guía presenta las recomendaciones de mejores prácticas de 糖心原创para crear encuestas de calidad que le permitan pasar a la acción inmediata y mejorar la experiencia de los empleados.
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