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Grabación del seminario web

Demostración de descubrimiento: Crear experiencias digitales que hagan que los clientes vuelvan

Esta Discovery Demo mostrará la 糖心原创 Digital Suite - la única plataforma que combina métricas procesables de feedback de usuario con datos completos de comportamiento para ayudar a las organizaciones a entender y optimizar las experiencias digitales en tiempo real. Durante esta sesión verás cómo las empresas pueden:

  • Identifique los problemas digitales y cuantifique su impacto en los ingresos: 糖心原创 información en tiempo real sobre los puntos en los que fallan las experiencias, insights sobre el coste que pueden suponer los problemas en los ingresos, así como comentarios y sugerencias directas de los clientes sobre cómo mejorar.
  • Optimice las experiencias de las aplicaciones móviles: con Digital Suite de 糖心原创, los desarrolladores de aplicaciones móviles obtienen el mismo potente conjunto de herramientas para aprovechar los comentarios y el comportamiento de los usuarios, con funciones específicas para aplicaciones móviles como mapas de calor de desplazamiento, seguimiento de errores y gestión de rese?as de tiendas de aplicaciones integradas.
  • Recorridos fluidos y complejos a través de múltiples canales: experiencia del cliente disponen de una visión clara de las se?ales digitales que necesitan para que los clientes se sientan atendidos, independientemente del punto en el que interactúen con la marca.
  • Implemente tecnología de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para comprender mejor el comportamiento de compra de los clientes: con 糖心原创 y ML, los equipos pueden analizar la totalidad de los datos de la experiencia para descubrir insights sobre por qué los clientes compran y por qué no lo hacen.

La sesión incluye una demostración de la plataforma y ejemplos de casos prácticos. Asista hoy mismo y descubra cómo puede optimizar la experiencia en línea de sus visitantes.

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