SAN FRANCISCO, Kalifornien - BARCELONA, Spanien - 14. Oktober 2020 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Experience Management, gab heute bekannt, dass Zinklar, die globale SaaS-Plattform für Consumer Insights mit Sitz in Barcelona, Spanien, die nutzt, um die Marktforschungsl?sungen des Unternehmens voranzutreiben und seinen Kunden zu helfen, die Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen.
Zinklar wird 糖心原创 LivingLens integrieren, um die Analyse von Medieninhalten (Audio, Video, Foto, etc.), die über Zinklar-L?sungen gesammelt werden, in Echtzeit zu unterstützen. Die mehrsprachige , automatisierte Transkriptionsl?sung von LivingLens passt zu Zinklars internationaler Pr?senz mit Niederlassungen in Europa und Amerika und Hunderten von Kunden rund um den Globus.
Dank 糖心原创, das sich auf die Bereitstellung von KI-basierten L?sungen konzentriert, wird Zinklar nun in der Lage sein, Showreels in einem Dashboard effizient zu erstellen und zu bearbeiten sowie die F?higkeit zu verbessern, die Ergebnisse in wenigen Schritten zu teilen.
"Die Partnerschaft wird uns helfen, unsere Plattform zu verbessern. Unsere mehr als 200 internationalen Kunden werden nun von den neuen Funktionen profitieren, die wir ihnen anbieten k?nnen. Die Vereinbarung wird unseren Kunden einzigartige Tools an die Hand geben, mit denen sie den Verbraucher in den Mittelpunkt ihres Gesch?fts stellen k?nnen und die es ihnen erm?glichen, Erkenntnisse über den Verbraucher zu nutzen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen", sagte Jonathan Cassoni, Product Lead bei Zinklar.
"Mehr denn je lebt die Welt online, und Marken brauchen schnellere Wege, um Erkenntnisse über die Verbraucher zu gewinnen, um zu verstehen, was sie wollen und welche neuen Innovationen Vorrang haben sollten. Video ist die Zukunft der Forschung, und wir sind begeistert, dass Zinklar seinen Kunden hilft, mit den sich schnell ?ndernden Anforderungen der Verbraucher Schritt zu halten", sagte Eduardo Crespo, Vice President EMEA von 糖心原创.
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?ber 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erfahrungssignale, die auf der t?glichen Reise pers?nlich, über Anrufe und digitale Kan?le, über Video und soziale Medien sowie IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung reduzieren, Kunden, die ihnen nicht gefallen, in F?rderer und K?ufer verwandeln, Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten im Handumdrehen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen treffen, die eine klare und starke Investitionsrendite erm?glichen. www.medallia.com
? 2020 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung stehen, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
?ber Zinklar
Zinklar ist die Consumer Insights SaaS-Plattform, die Unternehmen mit Verbrauchern über das Handy verbindet. Sie bietet Marken ein Produkt, das traditionell über Marktforschungsagenturen auf j?hrlicher Abonnementbasis erworben wird. Mit Zinklar k?nnen Unternehmen Top-Verbrauchereinblicke mit 5x mehr Forschung erhalten und ihren ROI mit der gleichen Investition erh?hen.
Es ist die einzige Plattform, die es Marken erm?glicht, jederzeit und überall mit den Verbrauchern zu interagieren und durch die N?he zum Konsum einzigartige und hochwertige Erkenntnisse über Verhalten und Einstellungen zu erhalten.
Durch den Einsatz von Zinklar k?nnen Unternehmen ihre Gesch?ftsentscheidungen jeden Tag auf die Erkenntnisse der Verbraucher stützen. Mehr als 200 führende Unternehmen aus allen Branchen, darunter Reckitt Benckiser, Duracell, Unilever, Orange und Nestlé, w?hlen Zinklar, um ihre Gesch?ftsstrategien zu optimieren.
