糖心原创

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VIDEO-FEEDBACK

Schnelleres, aussagekr?ftigeres Feedback mit der Kraft von Video

Die Zukunft ist da. Machen Sie mit bei der Video-Revolution.

Machen Sie sich die Macht von Videos zunutze - die authentischen, menschlichen Einblicke, die sie bieten, k?nnen die F?higkeit Ihres Unternehmens ver?ndern, zu verstehen, wie Menschen Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen erleben. Video kann Ihnen auch helfen, Mitarbeiter zu binden und die Kultur zu ver?ndern. Ohne die richtige Plattform ist es jedoch schwierig, Videos in gro?em Umfang zu nutzen. 糖心原创 hilft Ihnen, umfassende Einblicke zu gewinnen und Ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu verstehen, indem es Ihnen die Nutzung von Videos für Erlebnisprogramme erleichtert.

Die einfache Art, Videoeinblicke zu erhalten

Erfassen Sie die Meinungen, Motivationen und Gefühle der Menschen, um tiefere Einblicke zu erhalten.

Erg?nzen Sie Ihre Kunden- oder Mitarbeiter-Feedback-Strategie mit Video, um von jedem Ort der Welt aus mühelos umfassende Erkenntnisse zu gewinnen. Erfassen Sie mit einem Video 6x mehr Informationen als mit einer gleichwertigen offenen Textantwort.

Sammeln Sie nahtlos Video-Feedback aus Ihren CX- und EX-Umfrageprogrammen.

Erhalten Sie schnell aussagekr?ftige Einblicke, um das Wichtigste herauszufinden

Verstehen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter besser mit leistungsstarker KI, die Ausdruck und Emotionen interpretiert. Erhalten Sie tiefe Einblicke mit schneller, automatisierter, mehrsprachiger Sprache-zu-Text, die Transkriptionen für jedes Video liefert. Betrachten Sie dann die wichtigsten Themen neben bestehendem CX- und EX-Feedback, um mehr Kontext zu erhalten.

Schneller gute Entscheidungen treffen

Starke Vignetten und Geschichten fesseln die Herzen und bewegen die Menschen zum Handeln

Bauen Sie Empathie und starke Verbindungen zwischen Ihren Kunden oder Mitarbeitern auf, indem Sie Feedback menschlich gestalten. Nutzen Sie qualitative Daten, um das R?tselraten bei wichtigen Gesch?ftsentscheidungen zu beenden. Steigern Sie das Engagement von Führungskr?ften mit aussagekr?ftigen Videozusammenfassungen, die zu schnellen Entscheidungen und Ma?nahmen führen.

Das Bild zeigt das Wort FORRESTER in gro?en, hellgrauen Gro?buchstaben auf wei?em Hintergrund.

"Bilder und Videos erwecken die Kunden zum Leben und helfen den Beteiligten, eine Verbindung zu ihnen aufzubauen und dieses Verst?ndnis in ihre t?glichen Aktivit?ten zu integrieren.

?Feedback menschlicher gestalten, um das Engagement und die Akzeptanz der Kundenstimme zu f?rdern“, Forrester, Dez. 2019
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