5. September 2019
Rekord-Gesamtumsatz von 95,7 Millionen US-Dollar, 27 % mehr als im Vorjahr Rekord-Abonnementumsatz von 74,5 Millionen US-Dollar, 24 % mehr als im Vorjahr
SAN FRANCISCO, CA - 糖心原创 Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Experience Management, gab heute die Finanzergebnisse für das am 31. Juli 2019 beendete Quartal bekannt.
"Ich war sehr zufrieden mit unserer Leistung im ersten Quartal als b?rsennotiertes Unternehmen. Im zweiten Quartal stieg unsere Wachstumsrate beim Gesamtumsatz auf 27 %, verglichen mit 18 % im zweiten Quartal des Vorjahres", sagte Leslie Stretch, President und CEO von 糖心原创. "Das Kundenerlebnis steht an der Spitze der digitalen Transformation. Weltklasse-Unternehmen aus verschiedenen Branchen entscheiden sich für 糖心原创, darunter Anaplan, Janus Henderson Investors, Kelly Services und Samsung."
Stretch fuhr fort: "In diesem Quartal haben wir unsere j?hrliche Anwenderkonferenz 糖心原创 Experience abgehalten, die CX-Veranstaltung des Jahres und ein Katalysator für unser weiteres Wachstum und unsere Innovationen. Auf der Experience haben wir mehrere neue Produktverbesserungen für die Plattform 糖心原创 Experience Cloud angekündigt, darunter neue Modelle der künstlichen Intelligenz zur Vorhersage der Kundenabwanderung und zum Vorschlagen von Verbesserungsma?nahmen sowie CX360-Profile, die alle Signale in Echtzeit auf einer kundenspezifischen Ebene integrieren."
Informationen zu den nicht GAAP-konformen Finanzkennzahlen, die in dieser Pressemitteilung erl?utert werden, finden Sie im Abschnitt "Nicht GAAP-konforme Finanzkennzahlen". ?berleitungen zwischen GAAP- und Non-GAAP-Kennzahlen sind in den Tabellen dieser Pressemitteilung enthalten.
In Verbindung mit dieser Ankündigung wird 糖心原创 heute um 13:30 p.m. PT (16:30 p.m. ET) eine Telefonkonferenz veranstalten, um das zweite Quartal des Gesch?ftsjahres 2020 und unsere Aussichten für das dritte Quartal des Gesch?ftsjahres 2020 und das gesamte Gesch?ftsjahr 2020 zu besprechen. Die Telefonkonferenz wird über einen Live-Webcast und eine Aufzeichnung auf der Website 糖心原创im Bereich Investor Relations verfügbar sein: .
糖心原创 ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist führend auf dem Gebiet des Verst?ndnisses und des Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung reduzieren, Kritiker in Promotoren und K?ufer verwandeln und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrentabilit?t bieten.
Weitere Informationen finden Sie unter .
Zus?tzlich zu den Finanzkennzahlen, die in ?bereinstimmung mit den U.S. Generally Accepted Accounting Principles ("GAAP") erstellt wurden, enthalten diese Pressemitteilung und die beigefügten Tabellen Non-GAAP-Finanzkennzahlen, einschlie?lich Non-GAAP-Bruttogewinn, Non-GAAP-Bruttogewinn aus Abonnementeinnahmen, Non-GAAP-Betriebsausgaben, Non-GAAP-Betriebsverlust, Non-GAAP-Nettoverlust und Non-GAAP-Nettoverlust pro Aktie, unverw?ssert und verw?ssert. Unser Management verwendet diese Non-GAAP-Finanzkennzahlen intern zur Analyse unserer Finanzergebnisse und ist der Ansicht, dass sie für Investoren als Erg?nzung zu den entsprechenden GAAP-Finanzkennzahlen nützlich sind, um unsere laufende operative Leistung und Trends zu bewerten und unsere Finanzkennzahlen mit denen anderer Unternehmen derselben Branche zu vergleichen, von denen viele ?hnliche Non-GAAP-Finanzkennzahlen verwenden, um Investoren das Verst?ndnis für die operative Leistung ihrer Unternehmen zu erleichtern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die einzelnen Posten, die wir von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen, sich von den Posten unterscheiden k?nnen, die andere Unternehmen derselben Branche von ?hnlichen Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen. Darüber hinaus verwenden andere Unternehmen m?glicherweise Kennzahlen, die den unseren nicht ?hnlich sind.
Die Non-GAAP-Finanzinformationen dienen nur zu erg?nzenden Informationszwecken und sind nicht dazu gedacht, isoliert betrachtet zu werden oder als Ersatz für oder besser als Finanzinformationen zu gelten, die gem?? GAAP erstellt und pr?sentiert werden. Die Verwendung von Non-GAAP-Finanzkennzahlen ist mit wesentlichen Einschr?nkungen verbunden, da sie wesentliche Aufwendungen und Ertr?ge ausschlie?en, die nach GAAP in unseren Jahresabschlüssen ausgewiesen werden müssen. Die ?berleitung der GAAP- und Non-GAAP-Ergebnisse finden Sie in den ?berleitungstabellen am Ende dieser Mitteilung. Die Gesch?ftsleitung empfiehlt Investoren und anderen, die Finanzinformationen von 糖心原创in ihrer Gesamtheit zu prüfen und sich nicht auf eine einzelne Finanzkennzahl zu verlassen.
Wir bereinigen die folgenden Posten von einer oder mehreren unserer Non-GAAP-Kennzahlen:
Aufwand für aktienbasierte Vergütung. Wir schlie?en Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen, die nicht zahlungswirksam sind, von bestimmten Non-GAAP-Kennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Nichtberücksichtigung dieses Postens aussagekr?ftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere berechnen Unternehmen den aktienbasierten Vergütungsaufwand unter Verwendung einer Vielzahl von Bewertungsmethoden und subjektiven Annahmen.
Abschreibung von erworbenen immateriellen Verm?genswerten. Wir schlie?en Abschreibungen auf erworbene immaterielle Verm?genswerte, bei denen es sich um nicht zahlungswirksame Aufwendungen handelt, von einigen unserer Non-GAAP-Kennzahlen aus. Unsere Aufwendungen für die Abschreibung immaterieller Verm?genswerte sind in ihrer H?he und H?ufigkeit uneinheitlich, da sie in erheblichem Ma?e vom Zeitpunkt und der Gr??e der Akquisitionen sowie von der subjektiven Natur der Kaufpreiszuordnung beeinflusst werden. Wir schlie?en diese Abschreibungsaufwendungen aus, da wir nicht der Meinung sind, dass diese Aufwendungen in direktem Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens stehen.
Akquisitionsbedingte Kosten. Wir schlie?en Kosten im Zusammenhang mit ?bernahmen aus unseren Non-GAAP-Kennzahlen aus. Diese Kosten umfassen Rechts- und Transaktionskosten im Zusammenhang mit Akquisitionsaktivit?ten.
Restrukturierung und Sonstiges. Wir schlie?en Restrukturierung und Sonstiges von einigen unserer Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Restrukturierung und Sonstiges umfasst die Kosten für die Schlie?ung unseres ehemaligen Hauptsitzes in San Mateo.
Steuern im Zusammenhang mit Akquisitionen. Wir schlie?en Steuervorteile im Zusammenhang mit Akquisitionen von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Diese realisierten Steuervorteile bestehen aus der Ver?nderung der Wertberichtigung aufgrund von Akquisitionen.
Hinweis auf zukunftsgerichtete Aussagen
Die in dieser Pressemitteilung und in der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen, wie z. B. die Diskussion unserer Gesch?ftsaussichten, Partnerschaften, Sch?tzungen zukünftiger Ums?tze, Betriebsergebnisse und Aufwendungen, aktienbasierte Vergütungsaufwendungen, Abschreibungen auf erworbene immaterielle Verm?genswerte, akquisitionsbedingte Kosten, Restrukturierungs- und sonstige Aufwendungen sowie Akquisitionen, spiegeln die bestm?gliche Einsch?tzung des Managements auf der Grundlage der derzeit bekannten Faktoren wider und sind mit Risiken und Unsicherheiten verbunden. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten geh?ren unter anderem potenzielle St?rungen der Kaufentscheidungen unserer Kunden aufgrund der globalen Wirtschaftslage, Zeitpunkt und Umfang von Auftr?gen, relatives Wachstum unserer wiederkehrenden Ums?tze, potenzieller Rückgang der Kundenausgaben, Ungewissheit über Kauftrends auf dem Markt für Cloud-Software, Stornierung oder Nichtverl?ngerung von Wartungsvertr?gen oder On-Demand-Diensten durch Kunden, unsere potenzielle Unf?higkeit, ein Wachstum effektiv zu bew?ltigen, das wir erleben, unsere F?higkeit, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, verst?rkter Wettbewerb oder neue Marktteilnehmer, potenzielle Auswirkungen von Akquisitionen und Investitionen, ?nderungen des Personalbestands und andere Risiken, die in den Registrierungserkl?rungen und regelm??igen Berichten, die wir bei der Securities and Exchange Commission (SEC) einreichen, aufgeführt sind, einschlie?lich unseres Prospekts, der bei der SEC gem?? Rule 424(b)(4) vom 18. Juli 2019 eingereicht wurde und auf der Website 糖心原创im Bereich Investor Relations abgerufen werden kann). Die tats?chlichen Ergebnisse k?nnen erheblich von den gegenw?rtig berichteten abweichen. Alle zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung beruhen auf Informationen, die uns zum Zeitpunkt der Ver?ffentlichung zur Verfügung standen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, die in dieser Pressemitteilung oder der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
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