糖心原创

11. September 2023

糖心原创 Ver?ffentlichung des Global Impact Report

PLEASANTON, Kalifornien – 12. September 2023 –糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, hat heute seinen dritten j?hrlichen ?Global Impact Report“ ver?ffentlicht, in dem die Fortschritte in den Bereichen soziales Engagement, Umweltstrategie und Governance-Standards hervorgehoben werden.

"Unsere Aufgabe ist es, Unternehmen dabei zu helfen, pers?nliche Beziehungen zu ihren Kunden und Mitarbeitern aufzubauen", sagt Joe Tyrrell, CEO von 糖心原创. "Ich bin davon überzeugt, dass wir mit der Tiefe unserer Daten, der auf künstlicher Intelligenz basierenden Technologie und dem Fachwissen unserer Mitarbeiter das Innovationstempo weiter anführen und dieses Versprechen in noch gr??erem Umfang einl?sen k?nnen. Ich m?chte aber auch sicherstellen, dass wir auf dem Weg dorthin tiefere Verbindungen zu unseren eigenen Mitarbeitern und unseren Gemeinschaften aufbauen. Ich bin begeistert von den Fortschritten, die 糖心原创 gemacht hat, und wei?, dass wir noch mehr tun k?nnen und werden."

Der Global Impact Report versucht, die Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren (ESG) zu identifizieren und zu verstehen, die sich auf die Organisation auswirken, und umgekehrt, wie 糖心原创 die Umwelt und die Gesellschaft gestaltet und beeinflusst.

Zu den wichtigsten Leistungsmerkmalen geh?ren:

  • 糖心原创 spendete über 1,1 Mio. USD zur 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 von mehr als 50 gemeinnützigen Organisationen weltweit und steigerte das ehrenamtliche Engagement der Mitarbeiter um 60 % und die Spendeneinnahmen um 111 % seit September 2021.
  • Zur 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 der Mitarbeiter-Ressourcengruppen stellt 糖心原创 ein j?hrliches Budget für Bildung, Philanthropie und den Aufbau von Gemeinschaften zur Verfügung sowie ein solides Sponsoringprogramm für Führungskr?fte, das an Bonuspl?ne für Führungskr?fte gebunden ist.
  • Im Jahr 2023 hat 糖心原创 zum ersten Mal den globalen Kohlenstoff-Fu?abdruck des Unternehmens gemessen, um M?glichkeiten zur Verringerung der Emissionen zu ermitteln und den Fortschritt j?hrlich zu verfolgen.
  • 糖心原创 hat die Fair-Pay-Workplace-Zertifizierung erhalten, die zeigt, dass die Organisation die vertrauenswürdigen und transparenten Regeln und Standards des Fair Pay Workplace befolgt hat.
  • 糖心原创 hat seine Ziele in Bezug auf die Lieferantenvielfalt übertroffen, indem es 18,4 % der adressierbaren Ausgaben im GJ 2023 mit zertifizierten Lieferanten mit unterschiedlicher Herkunft t?tigte.
  • 糖心原创 unterstützt Mitarbeiter bei der Elternschaft, einschlie?lich finanzieller 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 für Fruchtbarkeit, Adoption, Leihmutterschaft und Einfrieren von Eizellen, sowie 24 Wochen bezahlten Urlaub für geb?rende Eltern und 12 Wochen für nicht geb?rende Eltern.

"Um unseren Zweck als Unternehmen, das eine Kraft für das Gute sein kann und soll, erfolgreich zu erfüllen, müssen wir uns weiterhin auf Innovation, harte Arbeit und den Dienst am N?chsten konzentrieren", sagte Lauren Jackman, SVP, Global Diversity, Equity, Inclusion and Belonging, 糖心原创. "Es bedeutet auch, dass wir unsere Werte in unseren Produkten und L?sungen sowie im Umgang mit Menschen und dem Planeten, den wir teilen, umsetzen müssen. Zu diesem Zweck haben wir uns bei 糖心原创 dem Ziel verschrieben, die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben, und leistungsstarke Produkte zu entwickeln und Dienstleistungen anzubieten, die andere dazu bef?higen, dasselbe zu tun."

Dieser Bericht wurde in ?bereinstimmung mit dem Sustainability Accounting Standards Board's (SASB) Software & IT Services Sector Standard, Version 2018-10, erstellt. Der Berichtszeitraum ist das Gesch?ftsjahr 2023, das den Zeitraum vom 1. Februar 2022 bis zum 31. Januar 2023 umfasst.

Weitere Informationen finden Sie im globalen Wirkungsbericht 2023 糖心原创 : /impact/

?ber 糖心原创

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