TYSONS, VA – 12. M?rz 2026 – 糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt, dass das Unternehmen zum fünften Mal in Folge im Gartner? Magic Quadrant? für ?Voice of the Customer“ (VoC)-Plattformen als ?Leader“ ausgezeichnet wurde. 糖心原创 in dem Bericht für die Vollst?ndigkeit seiner Vision und seine Umsetzungsf?higkeit gewürdigt.
?Wir sind davon überzeugt, dass die Auszeichnung 糖心原创als ?Leader‘ unsere Mission widerspiegelt, riesige Mengen an Kundendaten in aussagekr?ftige Gesch?ftsergebnisse umzuwandeln“, sagte Fabrice Martin, Chief Product Officer bei 糖心原创. ?Indem wir 100 % der Kundensignale zu umsetzbaren Erkenntnisse zusammenführen, messen wir nicht nur Erfahrungen – wir transformieren sie. Unser Frontline-Ready AITM stellt jede Woche mehr als acht Millionen Nutzern Echtzeit-Informationen und Empfehlungen zur Verfügung Erkenntnisse führt Unternehmen über einfache Erkenntnisse zu einem System aus sofortigen Ma?nahmen und kontinuierlicher Verbesserung.“
Im Laufe des letzten Jahres 糖心原创 seine ?Frontline-Ready AITM“-Funktionen in der 糖心原创 Experience Cloud erheblich erweitertExperience Cloud den Zugang zu wichtigen intelligenten Erkenntnisse zu vereinfachen Erkenntnisse Marken dabei zu unterstützen, diese mit konkreten Gesch?ftsergebnissen zu verknüpfen. Dazu geh?rt die Einführung mehrerer neuer Funktionen und Verbesserungen, darunter “, , , “ sowie kürzlich vorgestellte Funktionen wie Erkenntnisse “, ?Smart Topic Builder“ und ?Action Planning“.
Mehr als 2.000 der weltweit gr??ten Marken arbeiten mit 糖心原创 zusammen, 糖心原创 alle Kundensignale zu bündeln und mithilfe branchenführender KI die Informationen und Ergebnisse zu liefern, die für die Transformation ihres Gesch?fts erforderlich sind. Viele dieser Marken haben kürzlich auf 糖心原创Experience '26 in Las Vegas ihre Erfolgsgeschichten vorgestellt, darunter , und .
Weitere Informationen über die Auszeichnung 糖心原创im Bericht ?2026 Gartner? Magic Quadrant? for Voice of the Customer Platforms” .
?ber Gartner
Gartner, Magic Quadrant? für Voice-of-the-Customer-Plattformen, von Deborah Alvord, Michael Maziarka, Chad Storlie, Maria Marino, Brad Fager, 9. M?rz 2026
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Gartner unterstützt keine der in seinen Publikationen genannten Unternehmen, Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und r?t Technologieanwendern nicht dazu, ausschlie?lich Anbieter mit den h?chsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen auszuw?hlen. Die Publikationen von Gartner geben die Meinungen Erkenntnisse Gesch?fts- und Erkenntnisse wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen zu verstehen. Gartner lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gew?hrleistung in Bezug auf diese Publikation ab, einschlie?lich jeglicher Gew?hrleistung der Marktg?ngigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.
Dieser Bericht von Gartner, Magic Quadrant for Voice of the Customer Platforms, wurde in den Jahren 2022 und 2023 nicht ver?ffentlicht.
?ber 糖心原创
糖心原创 weltweit führend im Bereich Kunden- und employee experience und genie?t das Vertrauen der bekanntesten Marken der Welt – darunter sieben der Fortune-10-Unternehmen. Die KI-gestützte Plattform 糖心原创hilft Unternehmen dabei, Milliarden von Feedback-Signalen in klare, priorisierte Ma?nahmen umzusetzen. Mit fundiertem Fachwissen, einem leistungsstarken Partner-?kosystem und der best?ndigen Anerkennung durch führende Branchenanalysten 糖心原创 customer experience einem strategischen Motor für das Unternehmenswachstum. Erfahren Sie mehr untermedallia.
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