糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Presseerkl?rung

糖心原创 Erweitert die globale Reichweite auf den asiatisch-pazifischen Raum mit lokaler Pr?senz in Australien

April 9, 2014
Dank neuer Niederlassungen in Sydney und Melbourne kann der Anbieter von Experience Management seine Dynamik im asiatisch-pazifischen Raum fortsetzen

PALO ALTO, Kalifornien, und SYDNEY, 9. April 2014 — 糖心原创?, der weltweit führende Anbieter von SaaS?Customer Experience Management?(CEM) hat neue Niederlassungen in Sydney und Melbourne, Australien, er?ffnet und erg?nzt damit die bereits bestehenden regionalen Hauptsitze im Silicon Valley, in Buenos Aires und London. Die?Expansion in den asiatisch-pazifischen Raum (APAC) wird durch die wachsende Nachfrage australischer Unternehmen nach 糖心原创?CEM?Software.

Mehr als ein Dutzend der bekanntesten Unternehmen Australiens, darunter Telstra, Medibank und Auto & General Insurance Services, nutzen 糖心原创 Kundenfeedback zu erfassen und auf Erkenntnisse Ma?nahmen Erkenntnisse Verbesserung des Kundenerlebnisses Erkenntnisse ergreifen. Darüber hinaus wird die Software 糖心原创seit Jahren in globalen Unternehmen in ganz Australien eingesetzt.

"Wir beobachten, dass sich Unternehmen in ganz APAC zunehmend darauf konzentrieren, bessere Kundenerlebnisse zu bieten, um ihre Wettbewerbsposition in ihren lokalen M?rkten zu st?rken", sagt Borge Hald, CEO von 糖心原创.

Er fügte hinzu: "Viele australische Marktführer haben sich bereits mit 糖心原创 zusammengetan, um ihre Organisationen um die Stimme des Kunden zu versammeln. Stimme des Kunden. Mit einer vollst?ndigen lokalen Pr?senz sind wir noch besser positioniert, um die einzigartigen Bedürfnisse des australischen Marktes sowie unseren wachsenden Kundenstamm in der APAC-Region zu bedienen."

Im?erwarten die Australier, dass ihre Erfahrungen mit Unternehmen unkompliziert und transparent sind. In Online-Foren tauschen sie sich aus und teilen ihre Meinungen über die Erfahrungen, die sie mittlerweile von ihren?Banken,?Telekommunikationsanbieter,?Einzelh?ndlern,?Gastgewerbeunternehmenund viele mehr. Mit 糖心原创 sammeln Unternehmen Kundenfeedback überall dort, wo sich der Kunde befindet, stellen Erkenntnisse allen Erkenntnisse in ihren Organisationen Erkenntnisse und leiten Ma?nahmen ein, die das Kundenerlebnis verbessern. Dabei nutzen sie die Stimme des Kunden, um letztendlich die Kundenbindung und den Unternehmenswert zu steigern.

?Die Nutzung von Kundendaten in unserem Unternehmen war entscheidend für unseren Erfolg“, sagte Rebecca Wilson, Managerin für customer experience Auto & General Insurance Services. ?Mit der CEM-Software 糖心原创k?nnen wir wertvolles Feedback erfassen und diese Erkenntnisse unseren Kundensupportkan?len nutzen, um unsere Angebote und Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns sehr über die Expansion des Unternehmens nach Australien.“

Auf der j?hrlichen CEM Leadership Conference 糖心原创werden Customer experience Verfahren Customer experience ausführlich vorgestellt?vom 14. bis 16. Mai 2014 ausführlich vorgestellt, w?hrend das??vom 12. bis 14. Mai einen Zertifizierungskurs zum Thema Customer Experience CX) anbietet. Beide Veranstaltungen finden im Ritz-Carlton Hotel and Resort in Half Moon Bay, Kalifornien, statt. Details zur Anmeldung finden Sie unter?.