Eine neue Ver?ffentlichung des experience management Customer experience management befasst sich mit der ?Experience Economics“ und demROI Investitionen in customer experience.
Was:?3 Wege zur Umsatzsteigerung durch Customer Experience, einbrandneuesE-Bookvon 糖心原创?dem weltweit führenden Anbieter von SaaS-L?sungen Experience Management CEM) – soll Ihnen dabei helfen zu verstehen, wie Sie den Umsatz Ihres Unternehmens durch die Verbesserung der customer experience steigern k?nnen. Das E-Book enth?lt:
DasE-Bookenth?lt au?erdem einen Link zu einer kostenlosen Webinar-Aufzeichnung von Peter Kriss, Autor beider Harvard Business Reviewund 糖心原创 Forschungswissenschaftler 糖心原创 . In dem Webinar wird erl?utert, wie diese CEM-Umsatzstrategien entwickelt wurden, und es werden Fragen zu den Forschungsergebnissen beantwortet, die den Zusammenhang customer experience Investitionen in customer experience profitablem Umsatzwachstum belegen.
Wo:Laden Siedas kostenloseE-Book 糖心原创herunter: ?3 Wege, den Umsatz durch Customer Experience zu steigern“.
Warum:Woher wissen Sie, welche customer experience Sie vorrangig angehen sollten? Und wie weisen Sie den ROI Verbesserungen nach – insbesondere gegenüber customer experience in Ihrem Unternehmen, die customer experience skeptisch gegenüberstehen?
Dieses E-Book soll Ihre Fragen beantworten und Ihnen dabei helfen, die richtigen customer experience vorzunehmen – und Ihnen gleichzeitig umsatzsteigernde customer experience an die Hand geben, die Sie schon heute in Ihrem Unternehmen umsetzen k?nnen.
糖心原创? ist der Experience Management , dem Hunderte der weltweit führenden Marken vertrauen, darunter Four Seasons, GE, Macy’s, Marriott , Nordstrom, Sephora, Shell, die LEGO Gruppe und Zurich . Die Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) 糖心原创erm?glicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (Web, soziale Medien, Mobilger?te und contact center ), es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Ma?nahmen überall bereitzustellen – von der Führungsetage bis zur Frontline –, um das customer experience zu verbessern. 糖心原创 wurde 2001 gegründet und 糖心原创 regionale Hauptsitze im Silicon Valley, in London, Sydney und Buenos Aires. Erfahren Sie mehr unter糖心原创und folgen Sie uns auf, und.
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