Oktober 27, 2016
Google-Marketing-Manager wechselt zu 糖心原创 in einer Zeit der digitalen Expansion
PALO ALTO, Kalifornien, 27. Oktober 2016 - 糖心原创.(www.medallia.com), der weltweit führende Anbieter von Customer Experience Management, hat Marc Vanlerberghe zum Chief Marketing Officer ernannt. Marc Vanlerberghe hat sich bei Google einen Namen gemacht, als er die Marke Android ins Leben rief und aufbaute, und verfügt über mehr als 17 Jahre Erfahrung in der Marketingleitung. Er wird die globale Marketingorganisation von 糖心原创leiten.
"Marcs Expertise in den Bereichen Branding und Digitales ist für die n?chste Wachstumsphase von entscheidender Bedeutung", sagt Borge Hald, CEO von 糖心原创. "In den letzten 12 Monaten haben wir hervorragende Führungskr?fte in den Bereichen Produkt, IT und Kundenerfolg eingestellt. Die Einstellung eines erstklassigen CMO war der entscheidende n?chste Schritt."
Bevor er zu 糖心原创 kam, war er VP of Marketing for Access and Energy bei Google und fungierte als Berater für Google Capital. Au?erdem leitete er das Marketing für Android, Google Play und die Hardware- und Einzelhandelsorganisationen von Google. Er ist seit über 20 Jahren in der Mobilfunkbranche t?tig.
"Mobile hat die Art und Weise, wie Kunden mit Marken interagieren, grundlegend ver?ndert", sagt Marc. "Mehr denn je wird die Marke durch die Summe der Kundenerfahrungen bestimmt und nicht durch einen 30-sekündigen TV-Spot. 糖心原创 ist die einzige L?sung, die allen Mitarbeitern Echtzeit-Zugriff auf das Kundenfeedback gibt, damit sie darauf reagieren und den sich immer schneller ?ndernden Kundenbedürfnissen voraus sein k?nnen."
"Marc hat einige der bekanntesten Marken der Welt entwickelt und Android von einer Neuheit zum beliebtesten mobilen Betriebssystem der Welt gemacht. Wir freuen uns, dass er unsere Marke leitet", sagte Amy Pressman, Pr?sidentin von 糖心原创. "Seine Expertise in Kombination mit unserer Plattform wird Unternehmen dabei helfen, Marken aufzubauen, bei denen der Kunde im Mittelpunkt steht."
Marc hat einen MBA-Abschluss von Stanford und einen M.S.-Abschluss von der Universit?t Gent, Belgien.
糖心原创 ist das Unternehmen für Customer Experience Management, dem Hunderte von weltweit führenden Marken vertrauen. 糖心原创Die Software-as-a-Service-Anwendung von erm?glicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde aufh?lt (einschlie?lich Web-, Social-, Mobile- und Contact-Center-Kan?le), es in Echtzeit zu verstehen und überall - von derUnternehmensleitung bis hin zu den Mitarbeitern an der Front - Erkenntnisse und Ma?nahmenzur Verbesserung ihrer Leistung zu liefern. Das 2001 gegründete Unternehmen 糖心原创 hat Niederlassungen im Silicon Valley, in New York, London, Paris, Hongkong, Sydney, Buenos Aires und Tel Aviv. Erfahren Sie mehr unter www.medallia. com.
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