21. Februar 2020
Echtzeit-Einblicke zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
SAN FRANCISCO, Kalifornien - 21. Februar 2020 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Experience Management, gab heute bekannt, dass JLL, das weltweit führende Immobilienberatungsunternehmen, sein umfassendes Experience-Management-Programm mit 糖心原创 nach anf?nglichem Erfolg im asiatisch-pazifischen Raum erweitert hat.
Durch die Nutzung von 糖心原创 Experience Cloud ist JLL nun in der Lage, seinen Kundenbetreuern in Echtzeit Einblicke in die Stimmung der Kunden zu geben, um neue Gesch?ftsm?glichkeiten zu erschlie?en, bestehende Beziehungen zu verwalten und die Art und Weise zu verbessern, wie die Mitarbeiter mit ihrem umfangreichen Kundenportfolio umgehen.
"Wir freuen uns, dass sich JLL für 糖心原创 entschieden hat, weil sie damit unvergleichliche, umsetzbare Einblicke erhalten, die es ihnen erm?glichen, hervorragende Erfahrungen zu liefern, die zu ihrer hervorragenden Marke passen", sagte Leslie Stretch, Chief Executive Officer von 糖心原创.
"Unsere Kunden stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt und ihr Erfolg hat für uns oberste Priorit?t", sagt Anthony Couse, CEO von JLL Asia Pacific. "Mit diesen in Echtzeit umsetzbaren Erkenntnissen sind wir in der Lage, die Erfahrungen unserer Kunden zu maximieren und sicherzustellen, dass wir einen langfristigen Wert für ihre Immobilienportfolios schaffen.
Das Erfahrungsmanagementprogramm des Unternehmens wird nun alle verbleibenden globalen M?rkte von JLL abdecken und einen vollst?ndigen ?berblick über die Kundenstimmung in allen Kundenbereichen geben, so dass JLL schnell Ma?nahmen ergreifen kann, um Beziehungen zu st?rken und Gesch?ftsprozesse zu verbessern.
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderung reduzieren, Kunden, die sich von ihrem Unternehmen abwenden, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten. www.medallia.com
JLL (NYSE: JLL) ist ein führendes professionelles Dienstleistungsunternehmen, das sich auf Immobilien- und Investmentmanagement spezialisiert hat. JLL gestaltet die Zukunft der Immobilien für eine bessere Welt, indem es die fortschrittlichsten Technologien einsetzt, um lohnende M?glichkeiten, erstaunliche R?ume und nachhaltige Immobilienl?sungen für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unsere Gemeinden zu schaffen. JLL ist ein Fortune-500-Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 18,0 Milliarden US-Dollar, Niederlassungen in über 80 L?ndern und mehr als 93.000 Mitarbeitern weltweit (Stand: 31. Dezember 2019). JLL ist der Markenname und eine eingetragene Marke von Jones Lang LaSalle Incorporated. Weitere Informationen finden Sie unter .
? 2020 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung stehen, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Valerie Beaudett
[email protected]
+1 (650) 400-7833
Carolyn Bass
[email protected]