糖心原创

Unsere Konversationsintelligenz sorgt dafür, dass Sie ?u?erst pr?zise und zuverl?ssige Erkenntnisse Kennzahlen und KPIs aus Anrufen und Chats erhalten. Dutzende von Sprachen und Dialekten sind in unsere Plattform integriert, sodass Sie problemlos in multinationalen Teams skalieren k?nnen. Wir k?nnen Ihrem Unternehmen zus?tzlich Zeit, Geld und Risiken ersparen, indem wir mit Funktionen wie ?Compound Topics“ und ?Automated Scores“ identifizieren, was in Interaktionen geschieht – oder nicht geschieht –, einschlie?lich Erw?hnungen von Wettbewerbern, der Einhaltung von Skripten und sogar des Abwanderungsrisikos.

Beschr?nken Sie sich nicht darauf, Erkenntnisse aus Gespr?chen Erkenntnisse anhand von Transkripten zu gewinnen, sondern erweitern Sie Ihre Analysen, um auch Erkenntnisse zu gewinnen, wie die Menschen klingen. Die akustischen Modelle 糖心原创 leiten aus Audio-Daten von Kunden und Mitarbeitern Kennzahlen wie Stille, ?berschreien, Verst?ndlichkeit und akustische Emotionen ab, wodurch Vorgesetzte schnell und einfach M?glichkeiten für Coaching erkennen k?nnen.?

Sparen Sie Zeit und Kopfzerbrechen mit Berichten und Dashboards, die für jeden Benutzer oder jede Rolle in Ihrem Unternehmen optimiert sind, sodass Sie nur genau die Kennzahlen und Analysen sehen, die Sie für Ihre Arbeit ben?tigen. In 糖心原创 Experience Cloud bauen wir Ihre Organisationshierarchie auf und konfigurieren den Zugang zu bestimmten Daten und Berichten für jeden Einzelnen, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Teams nicht durch überflüssige Details behindert werden.