糖心原创

XP revolutioniert den Markt durch eine kundenzentrierte Strategie

Anstieg des NPS 35 Punkte

Berater, die auf Feedback zugreifen 5K

Lebenszeitwert von Befürwortern im Vergleich zu Kritikern 5,7-fach

"XP revolutioniert den Markt, und wir werden uns weiterhin darauf konzentrieren, unseren Kunden ein au?ergew?hnliches Erlebnis zu bieten."

- Guilherme Kolberg

Leiter Customer Experience XP

Als eines der am schnellsten wachsenden Finanzinvestitionsunternehmen in Brasilien und im Ausland hat XP mehr als 2,8 Millionen Kunden und ein verwaltetes Verm?gen von mehr als 119 Milliarden U$, verteilt auf drei Gesch?ftsbereiche.

XP einen Partner, der ihnen dabei helfen sollte, den Feedbackkreis schlie?en den Kunden den Feedbackkreis schlie?en und Ma?nahmen sowie Kommunikationsma?nahmen zu priorisieren, die die Kundenzufriedenheit gew?hrleisten. Das Unternehmen ben?tigte einen erstklassigen Anbieter, der dabei half, Kundenfeedback zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten.

Erfahren Sie, wie 糖心原创 für Ihr Unternehmen arbeiten kann.