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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado de prensa

糖心原创, seleccionada como la plataforma preferida para expandir la experiencia del cliente y de los empleados en Freshii

29 de enero de 2020

SAN FRANCISCO, California, – 29 de enero de 2020 – Hoy, 糖心原创. (NYSE: MDLA), líder global en gestión de experiencias, anunció que (TSX: FRII), una franquicia global de restaurantes de comida rápida informal, ha seleccionado las soluciones de 糖心原创, incluyendo 糖心原创 Experience Cloud, para elevar la experiencia del cliente en múltiples canales y puntos de contacto, así como para mejorar la experiencia de los empleados.

La misión de Freshii es ayudar a los ciudadanos del mundo a vivir mejor, haciendo que los alimentos saludables sean convenientes y asequibles. Con 糖心原创, Freshii se centrará en lo más importante para los clientes y recopilará feedback sobre la experiencia de los empleados. Los insights profundos del cliente a través de canales tradicionales, digitales y sociales, incorporados a la plataforma 糖心原创 Experience Cloud, permitirán a Freshii tomar acciones que deleitarán a los clientes y los harán volver.

“En Freshii estamos obsesionados con hacer que sea lo más fácil y sin fricciones posible para nuestros clientes acceder a alimentos saludables y asequibles. Al asociarnos con 糖心原创, utilizando su sistema de gestión de experiencias de clase mundial, estamos mejor equipados para poner las experiencias del cliente y de los empleados en el centro de nuestra toma de decisiones”, dijo Oliver Rodbard, Vicepresidente Senior de Operaciones de Freshii Restaurants.

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Acerca de 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) es el pionero y líder del mercado en Gestión de Experiencias. La galardonada plataforma SaaS de 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, lidera el mercado en la comprensión y gestión de la experiencia para clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 captura se?ales de experiencia creadas en interacciones diarias en persona, digitales y de IoT, y aplica tecnología de IA propietaria para revelar insights personalizados y predictivos que pueden impulsar acciones con resultados de negocio extraordinarios. Utilizando 糖心原创 Experience Cloud, los clientes pueden reducir la rotación, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando retornos de inversión claros y potentes.

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