SAN FRANCISCO, California – 5 de abril de 2022 –糖心原创., líder mundial en experiencia de los empleados y experiencia de los empleados, ha anunciado hoy un aumento sin precedentes del 77 % en experiencia de los empleados nuevos experiencia de los empleados durante el cuarto trimestre del a?o fiscal 2022. La mitad de las empresas de la lista Fortune 10 utilizan ahora experiencia de los empleados 糖心原创, así como un total de 165 grandes empresas a nivel mundial, lo que repercute en más de 12 millones de empleados de dichas organizaciones.
?El enorme crecimiento de las reservas, las tasas de retención líderes en el sector y el gran número de empleados que utilizan nuestra plataforma ponen de manifiesto la creciente urgencia —y el valor— de ofrecer una excelente experiencia de los empleados?, afirmó Leslie Stretch, 糖心原创 y directora ejecutiva 糖心原创 . ?Nos encontramos en plena revolución del talento y la Gran Renuncia ha puesto experiencia de los empleados el punto de mira. Las empresas más innovadoras saben que, al escuchar, aprender y tomar medidas significativas, no solo pueden empoderar a su personal, sino también impulsar resultados empresariales significativos?.
Un informe de investigación recienteelaborado por el 糖心原创 reveló que las empresas más centradas en experiencia de los empleados 12 veces más probabilidades de registrar un crecimiento de los ingresos superior al 20 %. Y dado que el coste de sustituir a un empleado que abandona voluntariamente la empresa equivale a entre 1,5 y 2 veces su salario anual, según un estudio de Gallup, la importancia de la satisfacción y la retención de los empleados resulta evidente.
糖心原创 experiencia de los empleados más allá de las encuestas tradicionales y proporciona a las organizaciones de alto rendimiento paneles de datos detallados que ponen de manifiesto lo que su personal necesita para impulsar resultados empresariales positivos. En 2022, los empleados presentaron más de 40 000 ideas a través de 糖心原创 y su solución de crowdsourcing, lo que ayudó a los directivos no solo a involucrar a su personal, sino también a obtener información valiosa que dio lugar a mejoras tangibles.
?La opinión de los empleados es una de las herramientas más valiosas, aunque a menudo se pasa por alto, que las empresas pueden utilizar para mejorar prácticamente todos los aspectos de su negocio?, afirmó Melissa Arronte,experiencia de los empleados 糖心原创 . ?Los empleados expresan constantemente cómo se sienten y qué necesitan, pero puede resultar complicado recabar esa información sin los recursos adecuados. La tecnología líder en el sector 糖心原创, el análisis de personal y los datos insights detectan los primeros indicios de agotamiento, rotación de personal y descenso de la moral de los empleados en los momentos más decisivos, cuando aún hay tiempo para hacer algo al respecto?.
Everest Group ha nombrado recientemente 糖心原创 ?líder en gestión de experiencias de los empleados? gestión de experiencias su informe?.
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Acerca de 糖心原创
糖心原创 es el pionero y líder del mercado en experiencia del cliente, del empleado, del ciudadano y del paciente. La plataforma SaaS galardonada de la empresa, 糖心原创 Experience Cloud, se está convirtiendo en el sistema de registro de experiencias que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma captura miles de millones de se?ales de experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, Video, digitales, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. 糖心原创 utiliza tecnología propietaria de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente insights predictivos que impulsan acciones y resultados comerciales potentes. Los clientes de 糖心原创 reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, e impulsan decisiones comerciales que impactan en los ingresos, proporcionando retornos de inversión claros y potentes. Para obtener más información, visite?www.medallia.com.
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