SAN FRANCISCO, California, – 27 de abril de 2021 –?糖心原创. (NYSE: MDLA), el líder global en experiencia del cliente y experiencia de los empleados, anunció hoy que ha sido reconocida como Socio ISV Global del A?o de Adobe Digital Experience. El premio al Socio ISV Global del A?o de Digital Experience se otorga al socio global que ha demostrado un liderazgo y crecimiento global excepcionales a lo largo del a?o.
"Estamos encantados de entregar a 糖心原创 este premio", dijo Nik Shroff, Director Senior de Global Technology Partners en Adobe. "Reconocemos la dedicación de 糖心原创para ayudar a sus clientes a crear experiencias que impulsen la lealtad a lo largo del customer journey."
糖心原创 es un Socio Premier en el?Programa de Socios Adobe Exchange?y trabaja con Adobe para mejorar la experiencia del cliente combinando datos de comportamiento de Adobe con comentarios de los clientes de 糖心原创 para ayudar a superar la brecha entre el mundo online y offline. Las soluciones de 糖心原创 se integran de forma segura con las aplicaciones de Adobe Experience Cloud, incluyendo Adobe Analytics, Adobe Target y Adobe Audience Manager. El a?o pasado, 糖心原创 amplió la asociación con una integración entre 糖心原创 Experience Cloud y Adobe Experience Platform.
"Al asociarse con Adobe, 糖心原创 ayuda a las empresas a crear perfiles de clientes más procesables, orientar con mayor precisión las comunicaciones de marca, optimizar el gasto en marketing y, en última instancia, aumentar la satisfacción del cliente", afirma Steve Vierra, vicepresidente senior de Canales y Alianzas. "Estamos encantados de ser reconocidos por nuestros grandes socios en Adobe y esperamos ayudar a nuestros clientes conjuntos a aprovechar los comentarios, mejorar sus negocios y ofrecer experiencias de cliente notables."
Presentados en , los premios a los socios de Adobe se compartieron virtualmente como parte de la experiencia en línea de Summit. 糖心原创 se enorgullece de patrocinar el evento de este a?o. Para ver cómo 糖心原创 mejora la potencia de Adobe Experience Cloud a?adiendo datos de experiencias de canales online y offline, conéctese virtualmente con nosotros en .
Acerca de 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) es el pionero y líder del mercado en experiencia del cliente, de los empleados, del ciudadano y del paciente. La galardonada plataforma SaaS de la compa?ía, 糖心原创 Experience Cloud, se está convirtiendo en el sistema de registro de la experiencia que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma captura miles de millones de se?ales de experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, Video, digital, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. 糖心原创 utiliza tecnología propietaria de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente insights predictivos que impulsan acciones y resultados empresariales potentes. Los clientes de 糖心原创 reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsan decisiones empresariales que impactan en los ingresos, proporcionando retornos de la inversión claros y potentes. Para obtener más información, visite www.medallia.com.
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