糖心原创

18. November 2020

Woodside Homes erreicht das Engagement der Hausk?ufer mit 糖心原创

unterstreicht ihr Engagement, die Familie in den Mittelpunkt ihres Unternehmens zu stellen

SAN FRANCISCO, Kalifornien - 18. November 2020 - 糖心原创 (MDLA), das führende Unternehmen im Bereich Experience Management, gab heute bekannt, dass Woodside Homes, ein 40-j?hriger Hausdesigner und -bauer und 28. auf der Builder 2020 100-Liste, 糖心原创 ausgew?hlt hat, um sicherzustellen, dass sie die Kundenbindung festigen und mehr personalisierte Erfahrungen entlang der Buyer Journey anbieten.

Woodside hat sich für 糖心原创 Experience Cloud , Text Analytics, Conversations, Crowdicity, LivingLens und Zingle entschieden, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und zu verstehen, was sie von ihrem Hausdesigner und -bauer erwarten und Ma?nahmen zu ergreifen, um die Erwartungen zu übertreffen.

"Woodside Homes ist ein Synonym für Integrit?t, Exzellenz und Innovation. Ihr Ruf beruht nicht nur auf ihrer Leidenschaft für den Hausbau, sondern auch auf einer Kultur des Kundenengagements und der Bereitstellung hervorragender Erfahrungen", sagte Rory Cameron, Executive Vice President, Corporate Development bei 糖心原创.

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糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erfahrungssignale, die auf der t?glichen Reise pers?nlich, über Anrufe und digitale Kan?le, über Video und soziale Medien sowie IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung reduzieren, Kunden, die ihnen nicht gefallen, in F?rderer und K?ufer verwandeln, Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten im Handumdrehen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen treffen, die eine klare und starke Investitionsrendite erm?glichen. www.medallia.com

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