糖心原创

10. August 2023

Ministerium für Veteranenangelegenheiten sichert sich 糖心原创 für unternehmensweite SaaS-Erfahrung IDIQ

Ein Rahmenvertrag mit unbestimmter Liefermenge wird dem VA dabei helfen, die M?glichkeiten zur individuellen Gestaltung employee experience von Veteranen und employee experience schneller auszubauen

PLEASANTON, Kalifornien – 10. August 2023 –糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute bekannt, dass das(VA) eine unternehmensweite Lizenz für 糖心原创 (SaaS)-Technologie 糖心原创 erworben hat, um seine beh?rdlichen Ziele zu erreichen und weiterhin eine Vorreiterrolle im Bereich experience management operativen experience management innerhalb der Regierung einzunehmen.

Im Rahmen dieses IDIQ-Vertrags () hat das VA Office of Information and Technology (OI&T) die Anforderung erlassen, die Enterprise Customer Experience Suite 糖心原创einzusetzen, um seinem Auftrag gerecht zu werden, Veteranen, Familienangeh?rigen, Betreuern, Hinterbliebenen und Betreuungsteams eine ?einfache, intuitive und personalisierte Erfahrung im Umgang mit der VA“ zu bieten.

"VA hat sich als führende Organisation für ihr Engagement und ihre umfangreiche Arbeit zur Verbesserung der Erfahrungen für Veteranen und ihre Familien sowie für ihre Mitarbeiter hervorgetan", sagte Joe Tyrrell, CEO von 糖心原创. "Die Vision der VA, die Personalisierung mit einer verbesserten Erfahrung zu verbinden, steht im Mittelpunkt der Zukunftsvision von 糖心原创, die darin besteht, jede Erfahrung zu personalisieren. Wir sind unglaublich stolz darauf, die VA bei diesem zukunftsweisenden Ansatz im Dienste derer, die gedient haben, weiterhin zu unterstützen."

Ein IDIQ-Vertrag für 糖心原创 wurde an die DecisionPoint Corporation, ein von Service Disabled Veterans geführtes Kleinunternehmen, vergeben.

"Es ist ein Privileg für DecisionPoint, eine wesentliche Rolle bei der 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 wichtiger Programme zu spielen, die die Lebensqualit?t von Millionen von Veteranen verbessern sollen", sagte Brian Flood, Gründer und CEO der DecisionPoint Corporation. "Wir sind stolz darauf, mit 糖心原创 bei dieser au?erordentlich wichtigen Aufgabe zusammenzuarbeiten."

Weitere Informationen über die Arbeit von 糖心原创im ?ffentlichen Sektor finden Sie auf unserer Website: https://www.medallia. com/government/

?ber 糖心原创?

糖心原创 Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für UnternehmenserfahrungenExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud das gesch?ftskritische System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. 糖心原创 propriet?re Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen gesch?ftlichen Ma?nahmen und Ergebnissen führen. 糖心原创 reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und K?ufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-M?glichkeiten und treffen umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.

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