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Januar 21, 2021

U.S. Department of Health and Human Services w?hlt 糖心原创 aus, um die Erfahrungen und die Stimmung bei kritischen Dienstleistungen zu verstehen

SAN FRANCISCO, Kalifornien – 21. Januar 2021 –糖心原创.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass das US-Gesundheitsministerium 糖心原创 nutzen wird, um wichtige Dienstleistungen zu verbessern und gesundheitliche Herausforderungen im ?ffentlichen Sektor anzugehen.

"Wenn es Ihre Aufgabe ist, die Gesundheit und das Wohlergehen der Einwohner im ganzen Land zu verbessern und zu schützen, ist es besonders in Zeiten wie diesen entscheidend, innovative Wege zu finden, um zu verstehen, was die ?ffentlichkeit erlebt, und Anpassungen vorzunehmen, die das Vertrauen weiter st?rken - idealerweise in Echtzeit und in gro?em Ma?stab", sagte Nick Thomas, Executive Vice President des globalen ?ffentlichen Sektors bei 糖心原创. "Zum Beispiel konnte das Gesundheitsministerium mit 糖心原创 Crowdicity eine "alle Mann an Deck"-Reaktion auf die COVID-19-Pandemie schaffen, um innovative Ideen zu sammeln."

Ressourcen

  • 糖心原创 for Government Solutions - erfahren Sie, wie Sie unternehmenskritische Dienste und Kundenerfahrungen verbessern k?nnen
  • Beispiel für die 糖心原创 Crowdsourcing-Technologie in Aktion - vom Dezember 2020
  • Pressemitteilung zur Vorstellung der Gewinner

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?ber 糖心原创

糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei Telefonaten, über digitale Kan?le, per Video, in sozialen Medien sowie bei IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. MitExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker zu Fürsprechern und K?ufern machen, spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen vorantreiben, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. medallia

? 2021 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung gebracht werden, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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