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20. Juli 2020
SAN FRANCISCO–()(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass das University of Alabama at Birmingham Health System, eines der führenden akademischen medizinischen Zentren in den USA und Vorreiter in der Patientenversorgung, sich für 糖心原创 entschieden hat, 糖心原创 die Erfahrungen von Mitarbeitern undPatienten zu verbessern.
"Um die erstklassige Pflege des UAB Health System zu verbessern, wollen wir die Gedanken und Rückmeldungen unserer Patienten und Mitarbeiter verstehen", sagte Chris Brainard, Senior. Director of Patient Experience and Engagement für das UAB Health System. "Unsere Patienten verdienen die bestm?gliche Versorgung, und unsere Mitarbeiter verdienen das beste Arbeitsumfeld. Wenn wir wissen, wie wir in diesen beiden Bereichen abschneiden, k?nnen wir darauf hinarbeiten, hervorragende Ergebnisse für Patienten und Mitarbeiter zu erzielen."
Das UAB Health System wird 糖心原创 nutzen, 糖心原创 aussagekr?ftige und umfassende Erkenntnisse von Patienten und Mitarbeitern zu gewinnen, Erkenntnisse als Grundlage für künftige Entscheidungen dienen und so zu einer Verbesserung der Patientenerfahrung beitragen werden.
"Die UAB ist als führendes Unternehmen im Gesundheitswesen anerkannt, und zu sehen, wie sie Patienten und Mitarbeiter in den Mittelpunkt aller Aktivit?ten stellt, um zu verstehen, wie sich dies auf das Wohlbefinden auswirkt, ist schlichtweg erstaunlich und zeigt, wie alle Gesundheitssysteme arbeiten sollten", so Belinda Simmons, Leiterin des Bereichs Gesundheitswesen bei 糖心原创.
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糖心原创 Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen gesch?ftlichen Ergebnissen führen k?nnen. MitExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und K?ufer verwandeln sowie spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und so klare und starke Renditen erzielen.
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