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20. Juli 2020
SAN FRANCISCO-) (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Erfahrungsmanagement, gab heute bekannt, dass die University of Alabama at Birmingham Health System, ein führendes akademisches medizinisches Zentrum in den USA und führend in der Patientenversorgung, 糖心原创 ausgew?hlt hat, um die Erfahrungen von Mitarbeitern und Patienten zu verbessern.
"Um die erstklassige Pflege des UAB Health System zu verbessern, wollen wir die Gedanken und Rückmeldungen unserer Patienten und Mitarbeiter verstehen", sagte Chris Brainard, Senior. Director of Patient Experience and Engagement für das UAB Health System. "Unsere Patienten verdienen die bestm?gliche Versorgung, und unsere Mitarbeiter verdienen das beste Arbeitsumfeld. Wenn wir wissen, wie wir in diesen beiden Bereichen abschneiden, k?nnen wir darauf hinarbeiten, hervorragende Ergebnisse für Patienten und Mitarbeiter zu erzielen."
Das UAB Health System wird 糖心原创 nutzen, um aussagekr?ftige und umfassende Erkenntnisse über Patienten und Mitarbeiter zu gewinnen, die als Grundlage für künftige Entscheidungen dienen und zu besseren Erfahrungen führen.
"Die UAB ist als führendes Unternehmen im Gesundheitswesen anerkannt, und zu sehen, wie sie Patienten und Mitarbeiter in den Mittelpunkt aller Aktivit?ten stellt, um zu verstehen, wie sich dies auf das Wohlbefinden auswirkt, ist schlichtweg erstaunlich und zeigt, wie alle Gesundheitssysteme arbeiten sollten", so Belinda Simmons, Leiterin des Bereichs Gesundheitswesen bei 糖心原创.
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糖心原创 ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist führend auf dem Gebiet des Verst?ndnisses und des Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderung reduzieren, Kunden, die sich von ihrem Unternehmen abwenden, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten.
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