SAN FRANCISCO, Kalifornien - 8. Februar 2021 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), der führende Anbieter von Experience Management und Engagement in der ?ffentlichen Verwaltung, gab heute bekannt, dass die U.S. General Services Administration (GSA)'s Technology Transformation Services (TTS) 糖心原创 und , eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von und ein führender Anbieter von Technologiel?sungen für die ?ffentliche Verwaltung, einen Auftrag für eine L?sung zur Textanalyse und Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) erhalten haben.
" spielt eine wichtige Rolle bei der Kommunikation von Notf?llen auf Bundesebene, z. B. bei Wirbelstürmen und Waldbr?nden, und in den letzten 12 Monaten auch bei COVID-19", sagte Nick Thomas, Executive Vice President, Global Public Sector, 糖心原创. "Der Einsatz der Textanalyse und der Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache von 糖心原创wird es erm?glichen, auf die dringendsten Bedürfnisse der ?ffentlichkeit zu reagieren, sowohl in Krisenzeiten als auch sonst."
糖心原创 Technologien werden in die Lage versetzen, kritische unstrukturierte Datenquellen zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und darauf zu reagieren, einschlie?lich Kommentaren in sozialen Medien und Suchanfragen auf der Website, um zeitnahe und relevante Bundeskommunikation t?glich und in Notf?llen in den Vordergrund zu stellen.
"Unstrukturierte menschliche und maschinell erzeugte Daten nehmen exponentiell zu, so dass es für Organisationen des ?ffentlichen Sektors schwierig ist, die schwer zu analysierenden und nicht leicht durchsuchbaren Daten sinnvoll zu nutzen", sagt Chris Wilkinson, Pr?sident von DLT Solutions, einem Tech Data-Unternehmen. "Die Textanalyse- und NLP-L?sung von糖心原创erm?glicht es Organisationen des ?ffentlichen Sektors, soziale Medien, mobile Daten, Textdateien, Chat-Protokolle und andere Formen unstrukturierter Daten zu sammeln und zu analysieren, um verwertbare Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung zu gewinnen."
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ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von , dem weltweit führenden End-to-End-Distributor von Technologieprodukten, -dienstleistungen und -l?sungen. DLT ist der führende Anbieter von L?sungen für Beh?rden, der sich auf die IT-Bedürfnisse der Bundes-, Landes-, Kommunal- und Bildungsm?rkte spezialisiert hat. Wir helfen unabh?ngigen Softwareanbietern, Systemintegratoren und Wiederverk?ufern, die im ?ffentlichen Sektor t?tig sind, den Prozess zu vereinfachen. Durch die Nutzung des End-to-End-Portfolios von Tech Data, einer breiten Palette von Vertragsvehikeln für den ?ffentlichen Sektor und speziellen Channel- und Enablement-Services bietet DLT Regierungsbeh?rden und Vertriebspartnern die M?glichkeit, Technologien schnell und kosteneffizient zu transformieren, um den Erfolg ihrer Missionen zu erreichen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte
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糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erfahrungssignale, die auf der t?glichen Reise pers?nlich, über Anrufe und digitale Kan?le, über Video und soziale Medien sowie IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung verringern, Kunden, die ihnen nicht gefallen, in F?rderer und K?ufer umwandeln, Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten im Handumdrehen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen treffen, die eine klare und starke Investitionsrendite erm?glichen. www.medallia.com.
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