糖心原创

7. April 2021

Southwestern Health Resources w?hlt 糖心原创 für Experience Management

SAN FRANCISCO, Kalifornien - 7. April 2021 - 糖心原创,Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen und -engagement, gab heute bekannt, dass Southwestern Health Resources, die leistungsst?rkste Next Generation Accountable Care Organization in den USA, 糖心原创 als Plattform für das Erfahrungsmanagement ausgew?hlt hat.

"Wir freuen uns, mit 糖心原创 zusammenzuarbeiten, um ein zuverl?ssiges Mittel zur Messung des Engagements von ?rzten in unserem Netzwerk von mehr als 5.500 ?rzten und anderen Klinikern zu entwickeln. Wir haben festgestellt, dass 糖心原创 in der Lage ist, seine Dienstleistungen so anzupassen, dass sie unseren individuellen Bedürfnissen am besten entsprechen. Southwestern Health Resources freut sich darauf, einen Mechanismus zu entwickeln, der uns dabei hilft, besser mit den ?rzten zusammenzuarbeiten und die Versorgung zu verbessern", sagte Greg Harrison, Chief Communication Officer bei Southwestern Health Resources.

"Wir freuen uns, mit Southwestern Health Resources zusammenzuarbeiten, um einen innovativen und modernen Ansatz zur F?rderung des Engagements von ?rzten und Kliniken für bessere Ergebnisse und ein besseres Gesundheitssystem für alle zu liefern", sagte Jennifer Ortegon, General Manager of Healthcare bei 糖心原创.

?ber 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens, 糖心原创 Experience Cloud , entwickelt sich zu dem System, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschlie?lich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Corporate-Messaging-Tools. 糖心原创 nutzt firmeneigene Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Gesch?ftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. 糖心原创 reduziert die Kundenabwanderung, verwandelt Kritiker in Promotoren und K?ufer, schafft sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten und treibt umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen voran, die klare und starke Investitionsrenditen liefern. Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.

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