糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Presseerkl?rung

Sandvik Coromant, weltweit führender Anbieter von Schneidwerkzeugen und Werkzeugsystemen, entscheidet sich für 糖心原创

August 16, 2011

PALO ALTO, Kalifornien, 16. August 2011—?糖心原创, der weltweit führende Anbieter von Software-as-a-Service-L?sungenfür Customer Experience Management(CEM), gab heute bekannt, dass Sandvik Coromant, der weltweit führende Hersteller von Werkzeugen zum Drehen, Fr?sen und Bohren, sich für 糖心原创 entschieden hat, 糖心原创 neue Initiativen zur Verwaltung seiner Beziehungen zu Gro?kunden in den USA voranzutreiben. Sandvik Coromant arbeitet mitKunden aus der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Werkzeug- und Formenbau- sowieder allgemeinen Maschinenbauindustrie zusammen.

"Unsere Gro?kunden sind für uns ?u?erst wertvoll, und wir wollen alles tun, um langfristig starke und gesunde Beziehungen zu ihnen zu pflegen", so John Jacobsen, Director of Education bei Sandvik Coromant US. "糖心原创 liefert uns zeitnahe und strategische Informationen, die uns helfen, unsere Beziehungen zu diesen Schlüsselkunden kontinuierlich zu verbessern. 糖心原创Die Key-Account-L?sung von Sandvik Coromant ist für den Einsatz in einer B2B-Umgebung konzipiert und ist bemerkenswert einfach zu bedienen. Diese Einfachheit hilft uns, das Engagement der Benutzer im Unternehmen zu f?rdern."

Als Sandvik Coromant beschloss, ein CEM-Programm zu implementieren, stellte das Unternehmen fest, dass ein geschlossener Feedbackkreislauf der wichtigste Teil des neuen Prozesses ist. Mit der Key-Account-Experience-L?sung von 糖心原创 setzte Sandvik Coromant eine Net Promoter Score (NPS)-Kundenumfrage ein. Darüber hinaus integrierte Sandvik Coromant ein Einladungsmanagement in das Programm, um sicherzustellen, dass jede Stimme des Gro?kunden in den richtigen Abst?nden über die richtigen Kan?le geh?rt wird. Das Programm umfasste auch ein Warnmanagementsystem, so dass die zust?ndigen Manager sofort wissen, wenn ein Kunde eine besonders hohe oder niedrige Bewertung abgibt. Eine neue Umfrage über verlorene Gesch?fte half dem Unternehmen, die Ursache zu ermitteln und schnell zu handeln, um einen Kunden zurückzugewinnen.

"Sandvik Coromant ist ein Innovator im Management seiner B2B-Kundenbeziehungen", sagt Amy Pressman, Pr?sidentin und Mitbegründerin von 糖心原创. "Sie wissen, wie wichtig es ist, von jedem Kunden zu h?ren und den Zustand der Beziehung st?ndig zu überwachen, und sie wissen, dass die Verringerung der Kundenabwanderung der beste Weg zu zufriedeneren Kunden und einem verbesserten Endergebnis ist."

?ber Sandvik Coromant

Sandvik Coromant ist ein weltweit führender Anbieter von Zerspanungswerkzeugen und Werkzeugsystemen für die metallverarbeitende Industrie und ist in 130 L?ndern vertreten. Fünfundzwanzig hochmoderne Produktivit?tszentren auf der ganzen Welt bieten Kunden und Mitarbeitern kontinuierliche Schulungen zu Werkzeugl?sungen und Methoden zur Produktivit?tssteigerung. Sandvik Coromant ist Teil des Gesch?ftsbereichs Tooling des Sandvik-Konzerns.