糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Presseerkl?rung

Die neue 糖心原创 2-App erm?glicht es Mitarbeitern, auch unterwegs das Customer Experience zu verbessern

Oktober 23, 2013
Die Anwendung für iOS- und Android-Smartphones und -Tablets ist ab heute für Kunden von 糖心原创 in den Stores von iTunes und Google Play erh?ltlich

PALO ALTO, Kalifornien, 23. Oktober 2013 — 糖心原创?(medallia), der weltweit führende Anbieter vonSaaS-L?sungen Experience Management Customer Experience Management CEM), hat heute eine neue Smartphone-App vorgestellt, dieKundenfeedback und Ma?nahmen zur Nachbesserung direkt auf mobile Ger?te übermittelt und so den Mitarbeitern mit Kundenkontakt die M?glichkeit gibt, das customer experience zu verbessern. 糖心原创 2 ist mit iOS und Android? kompatibel und sowohl im Apple iTunes? Store als auch im Google Play? Store erh?ltlich.

?Wir m?chten, 糖心原创 für jeden Mitarbeiter sofort verfügbar ist, insbesondere für diejenigen an vorderster Front, die direkt mit Kunden interagieren“, sagte Dan Wilson, Produktmanager für 糖心原创 . ?Mit dieser neuen Generation von 糖心原创 k?nnen Mitarbeiter aktuelle Umfragedaten und Feedback aus sozialen Medien mit Bewertungen, Benachrichtigungen, Ma?nahmen und Kommentaren einsehen, sodass sie customer experience unterwegs über alles verfügen, was sie zur Verbesserung des customer experience ben?tigen.“

糖心原创 2, das sowohl mit Android- als auch mit iOS-Mobilger?ten kompatibel ist, bietet zahlreiche neue Funktionen, um die Kundenbindung im gesamten Unternehmen zu st?rken. So benachrichtigt die Anwendung Mitarbeiter beispielsweise automatisch über von Kunden gemeldete Probleme und erm?glicht es ihnen, das Feedback über verschiedene Kan?le (einschlie?lich sozialer Medien) einzusehen, zu verwalten und darauf zu reagieren. Darüber hinaus k?nnen sie direkt aus der App heraus per E-Mail (mithilfe vorgefertigter Vorlagen) oder telefonisch auf den Kunden reagieren. Mit der 糖心原创 kann das Management die Ma?nahmen an der Kundenfront verfolgen und Benachrichtigungen an die Mobilger?te der Mitarbeiter senden, um sicherzustellen, dass diese den Feedbackkreis schlie?en den Kunden den Feedbackkreis schlie?en .

Als Erg?nzung zum bestehenden 糖心原创 Feedback“ ist 糖心原创 2“ das jüngste Beispiel für das Engagement 糖心原创, dieVorteile der Mobiltechnologie für Experience Management Customer Experience Management nutzbar zu machen. Durch die Einbindung mobiler Ger?teliefert 糖心原创?schnellere und zuverl?ssigere Kundeneinblicke, die Unternehmen sofort zurVerbesserung des customer experience nutzen k?nnen.

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Die 糖心原创 2-App ist ab heute für bestehende 糖心原创 im Apple iTunes Store und im Google Play Store erh?ltlich. Wenn Sie Interesse an Experience Management Customer Experience Management 糖心原创haben, wenden Sie sich bitte anmedallia, um eine Produktdemo zu erhalten.