糖心原创

Palo Alto, Kalifornien, 05. Juni 2013 - 糖心原创? (www.medallia.com), der weltweit führende Anbieter von SaaS-L?sungen für Customer Experience Management (CEM), gab heute die Partnerschaft mit (NYSE: MED), einem führenden US-amerikanischen Hersteller und Anbieter von klinisch erprobten, portionskontrollierten Abnehmprodukten und -programmen, bekannt, um dessen kontinuierliches Engagement für besten Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu unterstützen.

"Wir freuen uns sehr, unser neues Kunden-Feedback-System in Zusammenarbeit mit 糖心原创 einzuführen", sagte Brian Kagen, Executive Vice President und Chief Marketing Officer, Medifast, Inc. "W?hrend unsere Kunden auf ihre Gesundheits- und Gewichtsabnahmeziele hinarbeiten, sind die Erkenntnisse, die sie teilen, von unsch?tzbarem Wert, da sie Medifast helfen, st?ndig neue und bessere Wege zu finden, um die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen."

Im M?rz 2013 startete Medifast in Zusammenarbeit mit 糖心原创 das L.O.V.E.-Programm (Listen, Observe, Validate and Enhance), um die Kundenzufriedenheit besser zu verstehen und das Medifast-Erlebnis auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse kontinuierlich zu optimieren.

"Wir sind sehr stolz darauf, dass Medifast, ein Unternehmen, das sich auf den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen konzentriert, sich für 糖心原创 entschieden hat, um direkt mit den Kunden in Kontakt zu treten und ihr Feedback zu verstehen und darauf zu reagieren", sagte Borge Hald, Mitbegründer und CEO von 糖心原创. "Medifast investiert klugerweise in neue Systeme, Produkte und Dienstleistungen, um weiterhin ein H?chstma? an Kundenbetreuung zu bieten."

Die Medifast-Produkte und -Programme werden seit 1980 von über 20.000 ?rzten empfohlen. Kunden k?nnen davon ausgehen, dass sie in den ersten zwei Wochen 2-5 Pfund pro Woche und danach 1-2 Pfund pro Woche mit dem Medifast 5 & 1 Plan abnehmen. Weitere Informationen finden Sie unter