糖心原创

Dezember 10, 2019

糖心原创 Voice of the Public Package to Power Superior Government Experience

Eine neue, speziell entwickelte L?sung erm?glicht es Beh?rden, ein GX-Programm schnell auf den Weg zu bringen und Erkenntnisse Ma?nahmen umzusetzen

SAN FRANCISCO, Kalifornien – 10. Dezember 2019 –糖心原创(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, hat heutedas ?Voice of the Public Package“ vorgestellt, eine neue vorkonfigurierte L?sung, die Beh?rden dabei unterstützen soll, die infestgelegten Anforderungen zu erfüllen und neue?Government Experience“(GX)-Programme auf den Weg zu bringen. Die vorkonfigurierte L?sung umfasst A-11-kompatible Erkenntnisse Berichte sowie Echtzeit-Zugriff auf die 糖心原创 Experience Cloud sofortige Ma?nahmen und Innovationen voranzutreiben.

"Keine Branche ist immun gegen die Notwendigkeit, ein au?ergew?hnliches Erlebnis zu bieten, auch nicht die Regierung. Dieses neue Angebot erm?glicht es Beh?rden, insbesondere High-Impact Service Providern (HISPs), die sich ?ndernden Government Experience (GX) Compliance-Vorschriften zu erfüllen und die Stimme der ?ffentlichkeit zu h?ren, so dass sie ihre Aufgaben mit gr??erer Effizienz erfüllen k?nnen", sagte Brian Michael, Vice President und General Manager, Public Sector bei 糖心原创.

Da Regierungen weltweit erkennen, wie wichtig es ist, die Erfahrungen ihrer Kunden zu verstehen und zu verbessern, stellen sie Ressourcen für diese Initiativen bereit. Die bew?hrten L?sungen 糖心原创für den kommerziellen Bereich, die auf wirkungsvolle Ma?nahmen abzielen, sind nun mit vorgefertigten Feedback-Vorlagen für die ?Stimme der ?ffentlichkeit“ verfügbar, um Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse Ma?nahmen umzusetzen und zur Erfüllung der OMB-Standards beizutragen.

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?ber 糖心原创

糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创 beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererfahrungen und Bürgererfahrungen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen gesch?ftlichen Ergebnissen führen k?nnen. Mithilfe der von 糖心原创 angebotenen Suite von experience management Innovationsl?sungen k?nnen Kunden Mitarbeiter einbinden, die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und K?ufer verwandeln sowie spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen, die klare und hohe Renditen bieten.

Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.

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