SAN FRANCISCO, Kalifornien - 6. Juli 2021 - 糖心原创,Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen, gab heute bekannt, dass die Plattform 糖心原创 Strikedeck den für die beste Customer Success Management-L?sung gewonnen hat. Mit den CODiE Awards werden die Unternehmen ausgezeichnet, die landesweit und weltweit die innovativsten Produkte im Bereich der Unternehmenstechnologie herstellen.
"Wir sind stolz darauf, mit diesem wichtigen CODiE-Award als beste Customer Success Management-L?sung ausgezeichnet zu werden", sagt Shreesha Ramdas, Senior Vice President & General Manager, 糖心原创 Strikedeck. "Kundenerfolg ist für die meisten B2B-Unternehmen zu einer kritischen Praxis geworden, die zu strategischen Beitr?gen für h?here Ums?tze, geringere Abwanderung, h?here Kundenzufriedenheit und ein besseres Verst?ndnis der Kunden, einen tieferen Blick auf ihre Bedürfnisse und die F?higkeit, Chancen und Ver?nderungen, die einen gro?en Einfluss auf ein Unternehmen haben k?nnten, besser zu verstehen, führt."
糖心原创 Strikedeck ist eine leistungsstarke und umfassende L?sung für den Kundenerfolg, die es Unternehmen erm?glicht, das Vertrauen und die Loyalit?t ihrer Kunden zu st?rken, die Kundenbindung zu verbessern und das Umsatzpotenzial zu erh?hen. Die Plattform verfolgt einen neuen Ansatz zur Steigerung der Kundenbindung mit den neuesten Technologien, darunter automatisierte Arbeitsabl?ufe, maschinelles Lernen, pr?diktive Analysen, Nutzungsverfolgung, Umfragen, schnelle Personalisierung und Integration mit anderen Systemen.
"Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner des Business Technology CODiE Award 2021", sagte SIIA-Pr?sident Jeff Joseph. "Die in diesem Jahr ausgezeichneten Produkte nehmen in der bedeutenden Geschichte der CODiEs einen ganz besonderen Platz ein. Viele dieser Preistr?ger haben buchst?blich dazu beigetragen, dass Unternehmen überleben und sogar gedeihen konnten, als die globale Gesch?ftswelt aufgrund der Pandemie in einen Remote-Status versetzt wurde. Alle heute Ausgezeichneten sind ein Beweis für die Widerstandsf?higkeit dieser dynamischen Branche. Selbst in einem Jahr mit beispiellosen Herausforderungen wurde die Innovation fortgesetzt.
Die Software & Information Industry Association (SIIA), der wichtigste Handelsverband für die Software- und Digital-Content-Industrie, gab am 22. Juni die vollst?ndige Liste der CODiE-Preistr?ger im Rahmen einer Online-Preistr?gerbekanntgabe angesichts der aktuellen COVID-19-Pandemie bekannt.
Die SIIA CODiE Awards sind das einzige von Fachleuten überprüfte Preisverleihungsprogramm der Branche. Die erste Runde der Bewertung aller Nominierten wird von Software- und Business-Technologie-Experten mit betr?chtlicher Branchenkenntnis durchgeführt, darunter Analysten, Medien, Blogger, Banker und Investoren. Anhand der von den Experten vergebenen Punkte werden die Finalisten ermittelt. Die SIIA-Mitglieder stimmen dann über die Produkte der Finalisten ab, und die Punkte aus beiden Runden werden tabellarisch ausgewertet, um die Gewinner zu ermitteln. Einzelheiten zu den Gewinnern finden Sie unter
Um mehr über die 糖心原创 Strikedeck Customer Success Platform zu erfahren, besuchen Sie: https://www.medallia. com/platform/customer-success/.
?ber die SIIA CODiE?-Auszeichnungen
Die SIIA CODiE Awards sind das einzige von Fachleuten überprüfte Programm, das die besten Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Unternehmens- und Bildungstechnologie auszeichnet. Seit 1986 wurden Tausende von Produkten, Dienstleistungen und L?sungen für ihre herausragenden Leistungen ausgezeichnet. Weitere Informationen finden Sie unter .
?ber 糖心原创?
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens, 糖心原创 Experience Cloud , entwickelt sich zu dem System, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschlie?lich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Corporate-Messaging-Tools. 糖心原创 nutzt firmeneigene Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Gesch?ftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. 糖心原创 reduziert die Kundenabwanderung, verwandelt Kritiker in Promotoren und K?ufer, schafft sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten und treibt umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen voran, die klare und starke Investitionsrenditen liefern. Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.
? 2021 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung gebracht werden, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
