SAN FRANCISCO, Kalifornien, 8. September 2021 – 糖心原创.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute die Ver?ffentlichung seinesbekannt – einer kostenlosen Analyse, die Erkenntnisse liefert Erkenntnisse wie die Amerikaner angesichts des derzeitigen unsicheren Arbeitsmarktes zur Rückkehr an den Arbeitsplatz stehen.
"COVID-19 hat die Ver?nderungen am Arbeitsplatz in einem unglaublichen Ausma? beschleunigt", sagt Andrew Custage, Head of Analytics bei Sense360 von 糖心原创. "Die Unternehmen müssen verstehen, wie sich die Einstellung zum Arbeitsplatz ver?ndert hat, welche Erwartungen die Mitarbeiter an die Rückkehr ins Büro haben und welche Auswirkungen die Delta-Variante auf das Denken der Mitarbeiter über den Arbeitsplatz hat."
Um das Verbraucherverhalten zu verfolgen und zu verstehen, 糖心原创 Sense360 糖心原创 Daten aus drei Quellen: Daten zur Kundenfrequenz aus der Smartphone-Standortbestimmung von mehr als 2 Millionen Verbrauchern, die sich dafür angemeldet hatten, Ausgabendaten von mehr als 5 Millionen Verbrauchern sowie psychografische Umfragedaten. Die Kombination mehrerer Datens?tze liefert ein ganzheitlicheres Bild der Customer Journey und erm?glicht es, strategische Erkenntnisse für Einzelh?ndler pr?ziser zu beantworten.
Der stützt sich auf diesen branchenführenden Datenpool und untersucht ihn:
Zu den Highlights geh?ren:
"Die vielleicht deutlichste Erkenntnis aus dem Bericht ist die Bedeutung der Standortflexibilit?t in den K?pfen der Arbeitnehmer. Arbeitgeber müssen viel darüber nachdenken, welche Hebel sie zu ziehen bereit sind, um Talente anzuziehen und zu halten, und sie sollten überlegen, welche Hebel als akzeptabel angesehen werden, wenn sie eine Rückkehr ins Büro planen", so Custage.
Den vollst?ndigen Bericht k?nnen Sie unter herunterladen
Folgen Sie uns auf , , und
?ber 糖心原创?
糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens,Experience Cloud 糖心原创 Experience Cloud, entwickelt sich zum zentralen Erfahrungssystem, das alle anderen Anwendungen kunden- undmitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. 糖心原创 propriet?re Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen Gesch?ftsma?nahmen und Ergebnissen führen. 糖心原创 reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und K?ufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-M?glichkeiten und treffen umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.
? 2021 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung gebracht werden, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Austin DeArman
[email protected]
+1 (202) 341-9181
Carolyn Bass
[email protected]